今年2月,南京呂先生在“協(xié)同紀(jì)商城”微信小程序上,發(fā)現(xiàn)有廠家指導(dǎo)價為1499元的飛天茅臺銷售,比市場價低了一千多。于是,他立即下單搶購了2瓶,可到了4月30號發(fā)貨的時間,商家卻遲遲不發(fā)貨。
電商平臺的負(fù)責(zé)人解釋說,他們從南京一家茅臺酒經(jīng)銷商那里訂購了兩三百箱茅臺酒,沒想到,被經(jīng)銷商“放了鴿子”。
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電商平臺所屬的江蘇協(xié)同世紀(jì)信息技術(shù)有限公司崔經(jīng)理表示,當(dāng)時他們重點談的是江蘇蘇糖糖酒食品有限公司,意向一百箱左右的購買計劃,在兩個月左右的時間給消費者提供商品的供應(yīng)。
“蘇糖公司”究竟有沒有和崔經(jīng)理簽過這筆百箱茅臺酒訂單呢?零距離記者找到江蘇蘇糖糖酒食品有限公司進(jìn)行了核實,該公司負(fù)責(zé)人表示,崔經(jīng)理確實找他談過買茅臺的事,但公司并沒有答應(yīng)。
既然沒有拿到酒
甚至和茅臺酒經(jīng)銷商連購買協(xié)議都沒簽
“協(xié)同紀(jì)商城”為何就在平臺
上收錢賣起茅臺呢?
崔經(jīng)理聲稱,是想尋找一條讓消費者購買平價茅臺的一個方式。之前的計劃是搭售其他品牌的酒,將1499元的平價茅臺酒賣給平臺用戶,但發(fā)現(xiàn)這種方式比較難持續(xù)和推廣。
這次平臺上茅臺酒的訂單一共有402單,目前,退單的有238單,退款的有124單,而對于少部分像呂先生一樣堅持要酒的消費者,公司也會想辦法解決。
對于電商平臺收錢不發(fā)貨的做法,法律界人士表示,簽訂合同的雙方,本著誠實信用的原則去簽訂合同。電商平臺在簽訂合同的過程當(dāng)中,故意隱瞞了自己沒有履行能力的事實,或者編造了一些不真實的信息,誘使消費者和他簽訂合同,是一種涉嫌欺詐行為,這種涉嫌欺詐行為損害了消費者的合法權(quán)益,消費者可以依法像電商平臺主張賠償。
針對電商平臺存在的問題,市場監(jiān)管部門表示會做進(jìn)一步調(diào)查。關(guān)于此事后續(xù),《零距離》節(jié)目也將繼續(xù)關(guān)注。
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