隨著咱老百姓的經濟條件越來越好,不少家庭也會對手里富余的這筆資金,做一些理財的投資,從而獲得較好的經濟收益。
來自山東省泰安市東平縣的朱女士,六年前就開始投資理財,六年投資六萬多元,現在應該有一筆不菲的收益了吧?可朱女士卻愁得吃不下飯睡不著覺: 我這理財越理越少啦!
朱女士 泰安市東平縣居民:我買保險的時候,業(yè)務員給我說的是存款型(保險),當時她給我說的是4.25%(年息),我現在等著用錢,我尋思想去取錢,連我的本金還拿不回來,我不光拿不回本金來,還要賠好幾千塊錢。
朱女士口中這份讓她既困惑、又賠本的保險,是在六年前給兒子買的,當時兒子還不滿一周歲,名為新華保險“福享一生終身年金保險”。
朱女士 泰安市東平縣居民:當時業(yè)務員給我說,這是純理財型的(保險),分紅的,她(業(yè)務員)當時給我說的是,利息是4.25%(年息),她沒給我說分什么樣的東西,說是隨時取的一個保險,就跟存款型一樣。
隨時取隨時領,利息也比銀行存款高了不少,朱女士覺得很劃算。
朱女士 泰安市東平縣居民:我每年交11160元,交了6年。
因為做生意需要一筆資金周轉,朱女士便想到了這筆保險。六年的持續(xù)投入,在加上之前業(yè)務員說的利息,連本加利肯定能解燃眉之急。然而,就在朱女士準備取錢的時候,問題出現了:
朱女士 泰安市東平縣居民:(業(yè)務員)告訴我取不出來,是終身的(保險),并且現在的情況下,要是領回錢的情況下,我還要往里折損很多錢。
顯然,這和朱女士前面提到的“隨用隨取、高額利息”有所出入。到底是業(yè)務員沒說清楚,還是朱女士自己沒看清呢?
朱女士 泰安市東平縣居民:因為我不太識字,不太會看合同,她(業(yè)務員)當時讓我簽合同的時候,是一張紙,她讓我比著上面的字寫,不要寫錯了,所以說俺學問不是很高,比著紙上寫的。
朱女士買的這份新華保險,合同條款到底是如何約定的?隨后,我們電話聯系上了當時給朱女士辦保險的經紀人。
付經理朱女士的保險經紀人:不是按照這樣計算利息,它有萬能賬戶,在里面累計生息的。在交費的這一萬多塊錢里,就是按保額領取,百分之二十,她就是每年領兩千塊錢,然后再從這兩千塊錢里面,按累計生息。
按照付經理的解釋,朱女士雖然每年交了11160元的保費,但其中只有被劃入“萬能賬戶”的2000元,才能按照4.25%的利息進行收益:
付經理 朱女士的保險顧問:我沒說在這一萬多塊錢里漲利息,我哪說過這個。
顯然,雙方對于利息計算的方式存在分歧。由于事情已經過去了五年多,到底是業(yè)務員沒說清楚,還是朱女士沒明白,現在很難再去核實了。按照保險業(yè)務員的解釋,朱女士現在要想結束保險合同,本金肯定是回不來了。采訪現場,律師也根據保險合同幫朱女士進行了分析:
張金依 齊魯頻道法律服務團:這個合同你看完之后,它到底是不是一個,理財型就是投資儲蓄型的一種合同,這種不是儲蓄型的,儲蓄型的往往,就像銀行這種,定期存款或活期存款一樣,就是以你的本金來計算利息,到期之后相應結算,但是這種,是有保險金額發(fā)生條件,如果不存在保險條件發(fā)生情況下,那么朱女士想提前取出,是一定賠錢的。
至于保險經紀人所說的,如果朱女士交滿十年的保費,那萬能賬戶中的兩千元分紅,是否每年都會有呢?
張金依齊魯頻道法律服務團:根據我們所查看的保險合同內容,我現在詢問一下你,你當時購買保險的時候,她(保險顧問)有沒有明確告訴你,當你這筆錢,累計交滿十年以后,每年是不是都有相應的兩千元分紅。
朱女士泰安市東平縣居民:她告訴我,每年都可以領兩千塊錢。
張金依 齊魯頻道法律服務團:根據朱女士的描述,和我們查看保險合同的內容,該保險合同,雖然說承諾是一個理財型的產品,但其理財所體現出來的利率和分紅,相對來說是比較低,首先保險人,每年要繳存11160塊錢,然后連續(xù)繳存十年,然后每年只有兩千塊錢的分紅,這無論是從利息,或承諾的相應數額,包括相應的通貨膨脹,或銀行理財來說,該利率相對來說都比較低,這種情況下,對朱女士來說,也是不合理不公平的。
根據這份新華保險“福享一生終身年金”的條款,張律師給朱女士粗略地算了一筆賬。
張金依 齊魯頻道法律服務團:你這個理財,無論怎樣么計算,它相應都是賠錢的,無論是從第十年,終止以后所獲得的這筆錢,也不夠你的本金,同時到第一百年的時候,最后也僅能獲得,109840元,加上一個每年兩千塊錢,乘以一百年,也就是二十萬,一共是獲得三十萬,但是如果你將該筆錢,放在銀行,或者相應的理財,穩(wěn)定的理財機構,進行理財的話,你最終能所獲得的理財數額,肯定遠遠大于這個數額。
朱女士泰安市東平縣居民:想解除合同了,就是不想在買這個產品了,對我不想在保險公司買產品了,他不給我退,說他辦不了。
當前,朱女士就想抓緊把自己這六年購買保險的錢給退回來,哪怕不要任何利息分紅,只給回本金也行。朱女士的訴求,能否被對方接受呢?
在新華保險東平客服中心,特派員見到了負責人孟經理。對于朱女士提出的一些疑問,孟經理做出了解釋:
孟經理新華保險東平客服中心:因為她買的這份保險,是終身險,就是她這一輩子,都要從保險公司領錢的,我這樣說能清楚是吧,但是她中間,突然要解除合同,她是單方違約的,就是說,她即使交滿了十年,她這個錢還是要放在保險公司,對。但是她每年可以在保險公司領錢,領兩千塊錢嗎,如果不用的話,她這個錢,在另外一個累計賬戶里,會去生利息的,那個賬戶是保險公司在管理,還她個人在管理,我們保險公司在管理。
孟經理的解釋和業(yè)務員的說法一致,朱女士存進萬能賬戶的2000元,可以隨時取出來,也可以留在賬戶里存利息。交夠十年保費后,朱女士每年都可以領取2000元,直到去世為止:
孟經理新華保險東平客服中心:一年兩千,就哪怕到一百年了,也是兩千,到一百年就是二十萬,不含本金,合同里面寫,它這個錢是一個生存金,只要是被保險人存在活著,每年都會領,這個錢你可以當年領出來,你要如果不用,可以進入一個賬戶,累計起來生息,一把領出來,但是合同會繼續(xù)有效,你要是突然終止合同,但是有效前提是必須買夠十年。
孟經理表示,這個累計賬戶里的余額,朱女士可以拿著保單與身份證隨時去查看,但是至于當前,朱女士想要終止保險的話,他們只能按照雙方所簽合同的內容來執(zhí)行。
孟經理新華保險東平客服中心:如果她現在想退出來,沒有問題可以退,能退多少,那就按照這個合同里面,規(guī)定的現金價值退,現金價值就是她交了六年,退四萬四千元,對在加上一些分紅,因為這個合同咱都明白,買保險都是投保人交費,保險公司來做承保,對不對,然后所有的權利,都是按照保險合同來的,這個咱都明白是不是,你現在的問題是,她這個合同沒到期,她主動想退保,這個我們是,就按照正常程序退保。
那么朱女士當前的合同中,保險現金外加六年間,累計賬戶中的余額,能有多少呢?朱女士隨后,也進行了查詢。
朱女士泰安市東平縣居民:六萬六,現在能退六萬兩千七百多塊錢。
對于朱女士的訴求,孟經理也給出了最終的答復,只能按照雙方簽訂的合同執(zhí)行。
目前來看,朱女士所購買的這份新華保險“福享一生終身年金”雖然未能退回本金,但是如果細算的換,朱女士在六年間的這筆投資理財,肯定是虧了不少,那我們在購買這種理財型的保險,應該注意哪些潛在的風險呢?
張金依 齊魯頻道法律服務團:提醒廣大消費者,在購買保險產品的時候,一定要向保險經紀人明確所購買的這個保險產品,就每年投入的這個數額以及這個數額在相應年限中,我能獲得什么樣的一個利益。要將相應的內容予以明確,如果說你在沒有進行任何確認下,匆忙購買了這份理財產品,有可能像朱女士這樣,取出來還會賠錢。
投資需謹慎
無論做什么樣的投資
一定要擦亮雙眼
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