電梯對(duì)于住在高層的居民很重要,可是河北省衡水市桃城區(qū)宜居嘉園小區(qū)的一些業(yè)主就遇到電梯沒(méi)有壞但就是用不了的情況。 記者在現(xiàn)場(chǎng)看到,宜居嘉園小區(qū)的電梯并沒(méi)有停運(yùn),能夠正常使用,也不是所有的業(yè)主都需要爬樓回家,不能使用電梯的業(yè)主都是因?yàn)闆](méi)有交物業(yè)費(fèi)所以電梯卡沒(méi)有升級(jí)。 說(shuō)起沒(méi)有交物業(yè)費(fèi)的原因,一位業(yè)主拿出了一張去年物業(yè)費(fèi)的收據(jù)。記者在這張收據(jù)上看到,交費(fèi)日期是2021年的10月28日,下邊還寫(xiě)了兩個(gè)不同的日期,這些業(yè)主之所沒(méi)有交物業(yè)費(fèi),是感覺(jué)上次的交費(fèi)到現(xiàn)在還不到一年,而且也不知道這三個(gè)日期到底按哪個(gè)來(lái)交費(fèi)。 為了核實(shí)情況,記者來(lái)到了宜居嘉園的物業(yè)了解情況。工作人員解釋說(shuō)一月份的時(shí)候就該交費(fèi)了,而收據(jù)上寫(xiě)的去年八月份則是屬于公攤的錢(qián)。 就在這時(shí)一位物業(yè)經(jīng)理走了過(guò)來(lái),表示他們并沒(méi)有以限制電梯的方式來(lái)催交物業(yè)費(fèi),如果業(yè)主現(xiàn)在來(lái)升級(jí)電梯卡,沒(méi)有交物業(yè)費(fèi)也能升級(jí)。 隨后物業(yè)的工作人員給業(yè)主們的電梯卡進(jìn)行了升級(jí),權(quán)限為10天,雙方也對(duì)物業(yè)費(fèi)的交納問(wèn)題進(jìn)行了溝通。為了能夠更好解決問(wèn)題,記者又來(lái)到了衡水市桃城區(qū)京衡社區(qū)反映情況。 目前,業(yè)主們已經(jīng)交了物業(yè)費(fèi),電梯也恢復(fù)正常運(yùn)行。不過(guò)我還是想說(shuō)兩句,電梯捆綁物業(yè)費(fèi)是很多小區(qū)的通病,其背后反映的是物業(yè)和業(yè)主之間的矛盾,要想徹底解決這個(gè)問(wèn)題,就要先從解決物業(yè)和業(yè)主之間的矛盾做起。都說(shuō)一個(gè)巴掌拍不響,解鈴還須系鈴人,物業(yè)和業(yè)主不是天生的敵人,而是同行者,只要雙方都能本著相互理解的態(tài)度,從對(duì)方的角度思考問(wèn)題,有事多溝通,遇事多配合,就沒(méi)有解決不了的矛盾。 戳下面視頻 看詳細(xì)內(nèi)容
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