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呼和浩特侯女士買沙發(fā)買來了麻煩

網(wǎng)址：www.blackcollegiateintl.com 編輯：長沙社區(qū)通時間：2022-06-02

呼和浩特市的侯女士最近遇到一件煩心事，她買的家具有問題，可是想要退押金卻很費勁兒。

當(dāng)事人侯女士：我5月3號來買了一套沙發(fā)，買了一（張）餐桌，總價是5500（元），我給付了1000塊錢押金。拉過來以后，是先卸的凳子。剛卸了頭一個凳子，就有這么長一條裂縫，我說行了其它的就不要卸了你就拉走吧，然后就卸沙發(fā)。當(dāng)時我來買沙發(fā)的時候，是（售貨員）好幾個人都告訴我拉開使勁擰這個海綿，如果擰完馬上就回彈回來，這就是好海綿。我就從這個邊上剛擰了兩下，就掉下來這么一小塊兒（海綿），我說這個沙發(fā)我不要了。（商家）就給我打電話他說啥情況，我說就是這種情況，他說你想找誰就找誰，情況就是這樣的。我現(xiàn)在的訴求，就是要把這一千塊錢退了。

記者跟隨侯女士來到了她買家具的芳香閣實木家具。

記者：買你們家的家具，是有這么個事兒吧？

當(dāng)事人盧陽：對

記者：買完了之后，后期是什么情況？

當(dāng)事人盧陽：那個沙發(fā)都驗了一遍，都沒毛病，最后（侯女士）把那海綿打開，角都擰下來了。拿擰（海綿）去考慮沙發(fā)好還是不好，你為啥要擰？

當(dāng)事人侯女士：是我來的時候，他們商場的人告訴我拉開以后你擰，擰完回彈回來這就是好貨，是他們教給我的，我不知道

當(dāng)事人盧陽：我們這沒有說這個事，你看票上沒寫擰。

雙方對產(chǎn)品質(zhì)量是否存在問題有不一樣的看法，侯女士認(rèn)為用手?jǐn)Q是檢驗產(chǎn)品質(zhì)量的方式，而賣家認(rèn)為，侯女士是在破壞產(chǎn)品，并不是產(chǎn)品本身存在質(zhì)量問題。記者表示想看一下貨品損壞的情況，但商家說，貨品已發(fā)給廠家維修。

記者：有照片嗎

當(dāng)事人盧陽：那個角擰爛了，我給你錄下來沒問題，我讓廠家給你發(fā)過來。

經(jīng)過一番協(xié)調(diào)，商家表示愿意給侯女士退款。

當(dāng)事人盧陽：那個沙發(fā)我們自己維修就行了那個費用都不用你們出了。行了付過去了，解決了就行了。

TAGS：快訊 | 新聞轉(zhuǎn)載：長沙社區(qū)通

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