小錢租住在三里家園小區(qū)，他說室友工作太忙，他比較自由，就幫忙說明下情況。當天他去外地出差，室友下班回家發(fā)現(xiàn)鑰匙丟了。

小錢：“他就在美團上找了一家開鎖的，常規(guī)聯(lián)系過來之后，開鎖的師傅說我們這個鎖   開不了，需要換一個鎖。”

小錢說，室友找了“鎖王開鎖換鎖”，花78元買了上門開鎖服務(wù)。師傅到場后，說是鎖開不了，只能強拆，之后換把鎖。

小錢的室友：“我就跟他在樓梯間里，他就說換一下200多塊，那我說換個鎖芯200多，就讓他換了，之后就從來沒有商量過價格的事情了�！�

小錢的室友表示，以為換個鎖芯就能搞定，可后來開出的收費項目有三個：開鎖200元，換特能鎖芯280元，換把手豪華防撬360元。

小錢：“合計起來是940塊錢，就很離譜，我覺得每一步操作，師傅的每一步話術(shù)，其實都在套路里面了�！�

小錢說，室友雖然不情愿，但礙于面子，還是把錢付了，事后想想，覺得被騙了。

小錢：“如果能聯(lián)系上師傅返回來一些錢，那是最好的，如果這個事情不成的話，我很希望提醒一下大家，尤其是一些年輕人，看到不合理價格的時候，不要礙于面子說不出口，可以跟師傅商量，真的商量不好直接報警就好了�！�

開鎖換鎖的付師傅：“我說鎖芯200多，把手當時我讓他看美團上標注的有價格，那個鎖是強開，本身是雨雪、夜間，把手380元，我還優(yōu)惠了20塊錢呢，他那個鎖芯是特殊鎖芯，標的不是他那一款，是有價格的，不是專門那種王力的，他那一款沒有標價，其它款都有標價�！�

記者看了下美團上的標價，換鎖芯有130元和180元兩種價格，實際收了280元。付師傅解釋，小錢他們的鎖是品牌的，事先口頭告知過鎖芯價格。

門把手的收費，平臺上有標注，豪華拉手380元，另外，小錢室友購買的服務(wù)券針對普通開鎖，不能用，開鎖項目也就是破拆，收費200元，里面還包含上門費。

因為是晚上再加上雨天，收費100元，服務(wù)說明里標注，雨雪惡劣天氣、夜間等，須加合理費用，但沒有說多少錢。

開鎖換鎖的付師傅：“我們這個之前有標準的、統(tǒng)一的，有的標注的是合理費用，本身師傅干一個活就掙個百十塊錢，咱又不是說不處理，公司掙錢，美團還要掙錢，就是三方的，本身也掙不了多少錢�！�

付師傅說，他會負責售后。之前，小錢室友向平臺投訴過，還沒有結(jié)果。付師傅表示，可以退回200元，小錢和室友接受了。