“報(bào)名的時(shí)候答應(yīng)我45天拿證,結(jié)果考完科目一就沒下文了。”近日,市民傅先生向柳報(bào)維權(quán)哥”(微信號:lzwbwq)反映,4月,他在柳太路和平村和平駕校報(bào)名摩托車駕駛證培訓(xùn),但是在5月11日,他卻在學(xué)員群里收到“不能繼續(xù)考試,需進(jìn)行等待”的通知。因此,他決定申請退款,但被駕校拒絕。5月31日,記者對此事進(jìn)行了走訪。
傅先生稱,他在4月初向和平駕校交納了800元的摩托車駕駛證培訓(xùn)費(fèi)用,包含了報(bào)名體檢費(fèi)用以及考試費(fèi)用在內(nèi)。他4月28日通過了摩托車科目一考試,本想緊接著預(yù)約科目二、科目三考試,但是卻被駕校工作人員告知,考試預(yù)約程序被暫停了。“駕校工作人員突然就說要我們等待安排,具體等多久未知!备迪壬f。
傅先生向記者出示了一份學(xué)員群聊天記錄,聊天記錄顯示,一個(gè)名稱為“和平駕培”的賬號在群里發(fā)布緊急通知稱,由于系統(tǒng)升級原因,原定于5月8日進(jìn)行的摩托車科目二、三考試延期舉行,具體恢復(fù)時(shí)間另行通知。據(jù)了解,整個(gè)5月期間,傅先生等一眾待考學(xué)員都未能預(yù)約上科目二、科目三的考試。
“升級系統(tǒng)需要一個(gè)月的時(shí)間嗎?”傅先生表示,由于等待的時(shí)間太久,與當(dāng)初報(bào)名時(shí)教練答應(yīng)的45天拿證有出入,于是他在5月末向駕校提出退還全部培訓(xùn)費(fèi),但是這一訴求未得到駕校同意。
“可以退款,但是只能退一部分!5月31日上午11時(shí)許,記者同傅先生一起來到和平駕校的經(jīng)理辦公室,駕校副總經(jīng)理盧勤答復(fù)道。
張貼在駕校辦公室墻上的退費(fèi)公示表顯示,學(xué)員在成功報(bào)名學(xué)車后,需從學(xué)費(fèi)中固定扣除100元的面簽費(fèi)。此外,盧勤出示了一份發(fā)票,內(nèi)容是和平駕校向市公安局交警支隊(duì)車輛管理所繳納的考試費(fèi)用,包括所有科目和制證費(fèi)用共計(jì)240元,其中科目一考試費(fèi)用75元!案迪壬梢阅冒l(fā)票去車管所申請剩余費(fèi)用的退款,共165元!北R勤說。
盧勤還表示,由于學(xué)員是通過駕校教練介紹進(jìn)入駕校,根據(jù)駕校的規(guī)定,需要從學(xué)費(fèi)中再扣除100元的提成給教練本人,傅先生共能退回525元。盧勤還稱,當(dāng)初承諾45天拿證的說法純屬教練的個(gè)人銷售行為,并非駕校規(guī)定,故不承認(rèn)這一說法,“傅先生可以自行和教練協(xié)商這100元能否退還。”
記者通過電話聯(lián)系到了該駕?偨(jīng)理尹繼柳。尹繼柳表示5月8日報(bào)名考試的系統(tǒng)確實(shí)存在升級的情況,但隨后在5月11日當(dāng)天,他從市土地自然資源局得知,和平駕校摩托車考場的土地已從建設(shè)用地變更成了農(nóng)用地,所以被有關(guān)部門查封了,自己也正在與有關(guān)部門協(xié)商,將待考學(xué)員安排至位于魚峰區(qū)創(chuàng)達(dá)路的春園?紙鲞M(jìn)行后續(xù)考試。
6月6日,記者再次從和平駕校了解到,駕校已與有關(guān)方面協(xié)商成功,將待考學(xué)員安排至春園?紙,并按照學(xué)員們科目一考試通過的時(shí)間順序安排后續(xù)考試。
傅先生表示,愿意接受到春園福考場考試的安排。據(jù)了解,他已成功預(yù)約了6月14日當(dāng)天的科目二、科目三考試。
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