6月10號晚上
李先生和朋友一行4人
去到長沙海吃海喝自助餐廳吃東西
用餐到一半
他們拿了幾瓶飲料
而當(dāng)李先生拿起其中一瓶喝的時候
坐在對桌的朋友卻發(fā)現(xiàn)
這飲料瓶底下有點(diǎn)不對勁
李先生的朋友：
李先生和朋友
懷疑店家檢查不嚴(yán)
一肚子郁悶的李先生
立刻撥打了餐廳經(jīng)理的電話
李先生的朋友：
打過去以后，他就說現(xiàn)在在聯(lián)系飲料廠家，一直說在處理當(dāng)中，等他回復(fù)，但是一直沒回復(fù)我們。到第二天，我們再給他打電話的時候，他一直就各種推脫，說是代理商和生產(chǎn)廠家的問題。
作為一個普通消費(fèi)者，我覺得他們這樣的做法有點(diǎn)讓人心寒。我們的訴求很簡單，當(dāng)時出現(xiàn)這個事情之后，我們4個人在這里，你帶我們?nèi)メt(yī)院檢查，沒問題就沒問題，然后你給我們一個合理的說法，我們也不要什么經(jīng)濟(jì)賠償，我們只要人沒事就可以了。
來到長沙海吃海喝自助餐廳
李先生
廠家給我們發(fā)信息說，讓我們先去檢查，看檢查結(jié)果是怎么樣。你說有可能叫我們消費(fèi)者先墊錢，去醫(yī)院里面做檢查的嗎？難道你們雙方不應(yīng)該出一個人帶我們?nèi)幔?/span>
長沙海吃海喝自助餐廳相關(guān)負(fù)責(zé)人 姜先生
這個事第一時間發(fā)生后，我們一直在跟廠家進(jìn)行溝通，但是現(xiàn)在廠家在走流程，他們的流程比較繁瑣。
同時，負(fù)責(zé)人姜先生稱
由于飲料都是大批送過來的
難免有員工不注意的時候
隨后，負(fù)責(zé)人姜先生
現(xiàn)場聯(lián)系達(dá)利園廠家工作人員
對方稱人在外地來不了
只能線上處理
廠家表示
愿意承擔(dān)李先生的檢查費(fèi)用
并仔細(xì)調(diào)查
在2天內(nèi)給出解釋
餐廳負(fù)責(zé)人姜先生表示
接下來餐廳會跟各個品牌的廠家
進(jìn)行品質(zhì)檢驗(yàn)
加強(qiáng)管理
確保食品安全
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