不過(guò)卓先生也說(shuō)，這個(gè)約定并沒(méi)有在合同、保單中體現(xiàn)，只是當(dāng)初邱先生的口頭承諾。到今年，卓先生已經(jīng)連續(xù)交了8年，一共交了40萬(wàn)。想著當(dāng)初保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的承諾，他聯(lián)系上邱先生，著手辦理退保，想要回40萬(wàn)元，但遭到了拒絕。

此外，卓先生還發(fā)現(xiàn)，保單上被投保人也就是他的兒子的簽名并非本人簽字，因?yàn)樗�的兒子“�?dāng)時(shí)在北京讀書(shū)，怎么可能回來(lái)簽字？”

卓先生發(fā)現(xiàn)兒子的簽字系代簽

林先生還表示，從投資角度而言，這個(gè)所謂的退保承諾也不合理，事發(fā)后，也是卓先生先刪除了邱先生的微信，有截圖為證。

至于簽名的問(wèn)題，林先生解釋?zhuān)�卓先生這份保單是微信投保，流程為代理人下載相應(yīng)險(xiǎn)種的投保種子，將種子鏈接通過(guò)客戶(hù)微信號(hào)，轉(zhuǎn)發(fā)給投保人，投保人收到后點(diǎn)開(kāi)鏈接，完成投、被保險(xiǎn)人基本信息、保險(xiǎn)計(jì)劃、健康情況、轉(zhuǎn)賬信息等內(nèi)容填寫(xiě)，并進(jìn)行電子簽名后完成投保�！拔覀�建議卓先生可以到福建銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)服務(wù)中心投訴�！�

《維權(quán)超給力》特約律師、福建瀛榕律師事務(wù)所林善志律師表示，一般情況下，投保人需要退保，只能以現(xiàn)金價(jià)值進(jìn)行評(píng)估退還。保險(xiǎn)公司一般在銷(xiāo)售之后會(huì)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，對(duì)保險(xiǎn)責(zé)任、退保的損失等向投保人進(jìn)行確認(rèn)。如果投保人想要全額退款，需要提供有效證據(jù)，證明保險(xiǎn)公司或者保險(xiǎn)代理人在投保人投保時(shí)存在銷(xiāo)售瑕疵或者誤導(dǎo)消費(fèi)等行為，否則只能自行承擔(dān)退保的損失。

林律師建議卓先生，如果無(wú)法全額退保，在自有資金有限的情況下，可以選擇理性割舍、減少損失，比如降低保額等。