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求助人尚女士告訴幫女郎，自己想買(mǎi)一套公寓，于是在2019年的八月份，前往了城東區(qū)正在修建的一個(gè)小區(qū)，由于當(dāng)時(shí)還在修建當(dāng)中，售樓中心的工作人員只給她看了樣板間以及房屋的平面設(shè)計(jì)圖。尚女士認(rèn)為自己選的這個(gè)小區(qū)在西寧也算的上是有名氣的開(kāi)發(fā)商，所以她沒(méi)多想簽了合同后，就將首付款打了過(guò)去，原定兩個(gè)月后拿鑰匙，但是大半年過(guò)去了，加之新冠疫情的發(fā)生，她沒(méi)有得到任何人通知拿鑰匙的事。等到復(fù)工復(fù)產(chǎn)后，尚女士來(lái)到了售樓中心，卻被告知2019年國(guó)慶節(jié)的時(shí)候就可以拿鑰匙了，并且業(yè)主的鑰匙也都交到了物業(yè)公司，于是，尚女士前往物業(yè)，但是對(duì)方卻說(shuō)，想拿鑰匙就要交物業(yè)費(fèi)。

這個(gè)案例是通過(guò)咱們的幫女郎進(jìn)行協(xié)調(diào)之后，雙方得到了解決。吳法官，我能不能問(wèn)一下，如果遇到類(lèi)似的情況，咱們?cè)鯓觼?lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益呢？