施先生是兩家公司的車隊隊長，今年2月9日，他受兩家公司委托在北二環(huán)與建華大街交口附近河北國際汽車貿易園區(qū)的特斯拉4s店購買了3輛車，3月9日又購買了一輛，在支付定金后，施先生便一直等待提車。

記者在施先生提供的特斯拉訂單取消的郵件中看到：由于系統(tǒng)檢測到您的賬戶中存在數(shù)量異常的訂單，基于訂單條款的約定，您該郵箱賬戶下的訂單已經(jīng)取消。在郵件下面還寫到：對于經(jīng)我司審核認為構成合同約定的轉售風險訂單，我司有權單方面解除協(xié)議。針對此種情況，施先生聯(lián)系了特斯拉客服以及銷售人員。

6月29日，施先生再次聯(lián)系了銷售員。

當天，記者與施先生也找到特斯拉4S店，工作人員沒有接受采訪，告訴記者，在雙方簽訂的《汽車訂購協(xié)議》禁止轉賣的條款中寫道：對于任何我司認為其目的是為了轉賣的訂單或者有其他非善意目的的訂單，我司有權單方解除本協(xié)議。這位工作人員表示他們正在積極溝通，希望能盡快解決施先生的問題。之后，記者與施先生將情況反映給轄區(qū)長豐市場監(jiān)督管理所。

7月5日，施先生告訴記者，他的訂單已經(jīng)恢復，對于這個結果他很滿意。

針對此事，記者也咨詢了律師。