鄧女士：“富力這個(gè)房子造的，你看這里有一截墻體，欄桿弄到這里，小孩子手扶到這里，腳一蹬這里，她就爬上去了，這太危險(xiǎn)了。（你家小孩幾歲了？）我們就三歲多一點(diǎn)。（你就擔(dān)心她爬，是吧？）對(duì)，因?yàn)槲覀兊谝淮蝸磉@里看房的時(shí)候，她就從這里爬了一下，把我嚇?biāo)懒?/span>。”

鄧女士的新房在10樓，門外有一道十多米長的連廊，連廊兩邊的護(hù)欄，下面是墻體，上面是欄桿。鄧女士說，女兒三歲多一點(diǎn)，很好動(dòng)，她認(rèn)為護(hù)欄這樣設(shè)計(jì)，女兒很容易就能爬上去。

鄧女士：“看過周邊的小區(qū)，人家要么就是從這里，就是一點(diǎn)點(diǎn)，上面是欄桿，然后加了玻璃，其實(shí)我們前面也提過，就是這里加玻璃，從這個(gè)地方加到這個(gè)高度，但是開發(fā)商不同意。”

鄧女士介紹，小區(qū)一共有22幢樓房，只有4幢樓房的連廊護(hù)欄一半是墻體、一半是欄桿，其它樓房的連廊護(hù)欄都是欄桿，沒有墻體。

鄧女士等部分業(yè)主查了相關(guān)的建筑規(guī)范，關(guān)于外廊的欄桿凈高，規(guī)范要求六層及六層以下不應(yīng)低于1.05米，七層及七層以上不應(yīng)低于1.10米，防護(hù)欄桿必須采用防止兒童攀登的構(gòu)造。

現(xiàn)場(chǎng)用尺子一量，10樓的護(hù)欄凈高是1.15米，下面的墻體，高度是0.52米。鄧女士認(rèn)為，這部分墻體相當(dāng)于一個(gè)墊高的臺(tái)階，小孩很容易就爬上去，會(huì)發(fā)生危險(xiǎn)。物業(yè)的工作人員幫忙聯(lián)系上了經(jīng)理。

嘉興富力云庭雅居物業(yè) 金經(jīng)理：“（鄧女士：我們高層的連廊安全問題，這個(gè)到底是怎么處理？）安全問題，因?yàn)楫?dāng)時(shí)我們也問過地產(chǎn)，他們說當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)就是這樣的。（鄧女士：那為什么14幢的跟我們不一樣呢？）14幢？（鄧女士：對(duì)呀，14幢是欄桿從底一直到頂。）14幢，這個(gè)我還真沒注意呢。（鄧女士：那所以啊，為什么不一樣？而且我們有4幢都是有點(diǎn)墻體，然后再加個(gè)欄桿，這個(gè)安全隱患太大了。）這個(gè)我馬上再跟地產(chǎn)溝通一下吧，看他們?cè)覆辉敢庠龠M(jìn)行一個(gè)改造吧，我估計(jì)很難現(xiàn)在。（記者：金經(jīng)理，你好，我是1818黃金眼的記者。）你好。（記者：你方不方便把地產(chǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人的電話給我一個(gè)？）可以的，沒問題。”

商品房買賣合同顯示，富力云庭雅居的開發(fā)商是嘉興市秀安房地產(chǎn)開發(fā)有限公司。根據(jù)物業(yè)金經(jīng)理提供的電話，鄧女士聯(lián)系上了開發(fā)商的一位陳經(jīng)理。

嘉興富力云庭雅居開發(fā)商 陳經(jīng)理：“這個(gè)事情直接的輸出口徑，不在我這里，我可能要跟領(lǐng)導(dǎo)反饋一下再。（鄧女士：陳經(jīng)理，你到物業(yè)這里來，我看到你了。）”

正在跟開發(fā)商陳經(jīng)理通話的鄧女士，發(fā)現(xiàn)對(duì)方其實(shí)就在物業(yè)辦公室外面。

嘉興富力云庭雅居開發(fā)商 陳經(jīng)理：“（鄧女士：之前我們一起去看過連廊的高度問題。）嗯，你們是1818黃金眼是吧？（記者：對(duì)。）嗯，是這樣子，因?yàn)檫@個(gè)事情我不是直接負(fù)責(zé)這一塊的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。（記者：物業(yè)經(jīng)理說你就是負(fù)責(zé)這塊的。）不是，信息可能有點(diǎn)誤吧。（記者：那你能給業(yè)主解釋一下嗎？）您是業(yè)主是吧？這個(gè)事情，我這個(gè)級(jí)別可能還不方便跟你直接輸出這一塊的有效信息。（記者：級(jí)別太高了？）不是，級(jí)別太低了，哈哈哈。（記者：那要找哪一個(gè)級(jí)別的？）您是記者是吧，我回去跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下，再給你答復(fù)好吧。”

陳經(jīng)理留了記者的聯(lián)系方式，截稿前記者沒有收到開發(fā)商方面的答復(fù)。目前鄧女士已經(jīng)聯(lián)系了四幢高樓的部分業(yè)主，打算通過法律途徑解決。