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大半年了還不還錢中通快運被投訴

網址：www.blackcollegiateintl.com 編輯：長沙社區(qū)通時間：2022-07-14

黃女士反映，交了加盟費成為代理，但中通快運卻不按約定維護她的代理經營權，她只能被迫退出代理。然而，從去年12月提交退出申請至今已經過去7個月了，她充值在中通系統(tǒng)里的結算款以及加盟費、保證金等共約7萬元，中通快運方面卻遲遲不退還。

據(jù)黃女士介紹，她去年7月加盟中通快運，成為泉州市南安水頭鎮(zhèn)“南安六部”的一級代理，負責相應區(qū)域范圍內的貨物收遞業(yè)務。當時，她交了1萬元加盟費和4萬元保證金。

“加盟的時候說，保證金在退網時退還，交了加盟費可以得到區(qū)域保護�？墒牵麄兏緵]對我們進行區(qū)域保護，導致我們經營受影響�！秉S女士說，之前，隔壁區(qū)域代理搶了她的客戶，她向網管反映，監(jiān)察也介入了，卻沒有按規(guī)定對搶客戶的代理做處罰，自己區(qū)域內客戶被搶的問題最終也沒解決。因此，黃女士認為，中通快運違約在先，除了退還保證金，還應退還加盟費。

黃女士之所以申請退出代理，還有多個原因。

黃女士說，從去年7月加盟到12月申請退出，從來沒有中通快運的人對她的網點進行過指導，導致經常因各種突如其來的情況被扣款處罰，而且中通快運收了罰款也沒有給收據(jù)和發(fā)票。比如，某些類型的貨物在打包時會被中通快運方面認定為包裝不合格、得接受罰款。被罰款后，進行申訴，得兩三個月后才回復結果，這兩三個月內，根本沒法確認同類型的貨物該怎么打包才算合格，造成同類型貨物打包時經常被認定不合格，而她的網點也因此一再被罰款�？墒牵植坏貌皇占募�，因為每個月有收寄件任務量的考核，如果因擔心打包不合格而拒絕收寄件，將導致任務量完不成，也會被處罰。黃女士質疑，中通快運這么做，像在設套路，以向代理罰款來斂財。

“加盟時簽了合同，對方說拿去總部蓋章，到現(xiàn)在合同也沒給我們。還有，我們的網點之前參加發(fā)重貨開單達標獎勵活動，達標后，獎勵款也沒有返還�！秉S女士說，種種問題令她很失望，才被迫申請退出。然而，沒想到的是，申請退出后又有新情況讓她特別氣憤。之前她充值到中通系統(tǒng)里的近2萬元結算款，被分幾次共扣走了1.3萬元。這些都是她自掏腰包的預存款，應該退還給她，不明白為什么會被中通快運扣走，找分撥中心了解后，對方才說，扣的是裝卸費�？墒�，從加盟以來，從沒有人跟她說過需要交所謂的裝卸費，這樣莫名其妙的收費毫無依據(jù)。而且，分撥中心的人還解釋說，新加盟的代理是可以免除“裝卸費”的。黃女士質疑，既然之前加盟時已經免除了裝卸費，申請退出后，又憑什么再扣費？