鄭老板的舞蹈室開在杭州良渚，一共兩百多平方，四間舞蹈教室，五十多面鏡子上都有很多圓形的斑點，大的像手掌那么大。

鄭老板：“學員過來就說，你這邊新裝修的，怎么鏡子全部都有霉點黑點，看著很不舒服，我自己作為老板，這邊也裝修了沒多久，如果說我只是一兩個點，我也不會找他，現(xiàn)在是所有的鏡子，每一面鏡子，全部都有�！�

鄭老板介紹，這一批鏡子，都是今年4月份，在淘寶上這家叫“里弄”的店鋪買的，總價一萬塊錢，商家包安裝。

鄭老板：“（安裝后）差不多過了一個月，就慢慢開始，鏡子后面有霉點就開始起來了，然后就一點一點，后來就越來越深，越來越多�！�

鄭老板說自己問了裝修公司，對方幫他分析，這些斑點，可能跟鏡子后面的膠有關。

裝修公司 工作人員：“普通的那種中性膠，是不會出現(xiàn)這種問題的，它這種只能是堿性或者酸性，才會出現(xiàn)這種腐蝕的情況，你看它那個斑點就知道，都是有打膠地方，才出現(xiàn)這種情況，那肯定是膠引起的嘛。”

鄭老板說，之前忙著開業(yè)，沒時間跟淘寶商家談，到了6月24號，才第一次把鏡子的問題反饋給了商家。最近幾天，他更是和商家客服展開了辯論�？头�表示，這是墻漆和玻璃膠起反應了，墻漆里有腐蝕鏡子的物質。鄭老板回應，自己的底面是木板，沒有任何油漆或乳膠漆。

客服回復，安裝部門說都是可以鑒定的，他們也特別抱歉，但鏡子質量絕對是有保證的。

客服同時表示，這么久了，空氣中的物質揮發(fā)是正常的。

鄭老板進一步回應，“要么我投訴空氣？”一番溝通下來，雙方談得不太愉快。

鄭老板：“我當時裝修的時候，我的鏡子后面，本身就是石膏板和木板，是沒有任何涂料的�！�

淘寶“里弄slowlife”商家 安裝師傅：“我們鏡子是高清水銀鏡嘛，裝上去之后，過一段時間跟我們聯(lián)系，我們也不想發(fā)生這種情況，以前我們裝的也沒出現(xiàn)這種情況，像這種整個透出來，現(xiàn)在我們也不清楚什么原因。（店鋪的客服跟他講，后面的油漆跟鏡子的膠發(fā)生了反應。）不是，因為它是板，現(xiàn)在的木板，它肯定是做過那種，刷過一層東西的，按我的見解，可能是這種原因，但現(xiàn)在就是說，講不清楚�！�

安裝師傅表示，他們做這行，當然明白只能用中性膠，不可能自己找麻煩，用有腐蝕性的膠來貼鏡子。通過淘寶上的電話，記者聯(lián)系上了網店的一位工作人員。

淘寶“里弄slowlife”商家 工作人員：“99%，甚至說99.999%，就是被腐蝕掉了，然后這個腐蝕物質，它應該是跟膠，有什么物體跟膠反應造成的。（那你們有沒有推斷出來，是什么物體跟我們的結構膠發(fā)生了反應呢？）我們感覺，應該是他那個，一般出現(xiàn)這種問題的，應該是比如說墻漆、乳膠漆，如果沒有干或者沒有干透，或者刷的那種漆，以及咱們這種木質的板子上，這個木板，在受潮的情況下全部會變形，如果變形之后，鏡子之后它就沒法使用，所以這個木板，如果是安鏡子用或者在墻上用的話，全部會做一遍防腐，在做防腐的時候，那個防腐的物質應該是沒有干透。（師傅安裝的時候，肯定要對環(huán)境提出一定要求，如果說當時安裝的時候，狀態(tài)如果有問題的話，就應該提醒他們啊。）你聽我講，咱們這個安裝的也不是一份兩份了，平時都這么安裝，也沒有出現(xiàn)過 這么大的售后�！�

鄭老板表示，鏡子后面用的就是普通的石膏板，沒有做過防腐處理。商家的工作人員再次強調，他們的鏡子和膠都沒有問題，本著對客戶負責的態(tài)度，他們愿意擱置爭議，在雙方損失降到最低的情況下，協(xié)商解決這件事。鄭老板后來反饋，商家提出給他更換鏡子，但需要他出2400塊錢安裝費，他沒有接受，打算等等淘寶平臺的處理。