近日長沙高溫不斷,與此同時(shí)長沙網(wǎng)紅熱度也是居高不下。然而部分市民向我們反映,長沙人流量最大的五一商圈個(gè)別小吃店,出現(xiàn)了價(jià)格“刺客”。標(biāo)價(jià)、銷售流程不清晰,結(jié)算價(jià)格往往超出顧客預(yù)期。記者迅速聯(lián)合長沙市場(chǎng)監(jiān)督管理局
近日,伴隨長沙旅游熱,部分市民反映,五一商圈諸多美食小吃中隱藏著一些小吃“刺客”,原本以為十幾塊二十塊的小吃,一結(jié)算價(jià)格動(dòng)輒大幾十上百元,深深刺痛了消費(fèi)者們的錢包。
其中風(fēng)味雞爪、水果撈、海鮮等幾類小吃最為明顯。
10塊錢的雞爪就這???

一份酸奶撈120元???





非常見標(biāo)價(jià)單位降低“敏感度”幾個(gè)雞爪數(shù)十元 “刺痛”消費(fèi)者錢包


這家“狐貍爪爪”雞爪店位于長沙黃興路步行街一美食城內(nèi),店面頭頂招牌以及雞爪擺放處均無明碼標(biāo)價(jià)。在看到記者有購買意愿后,店員開始主動(dòng)裝盤。就在此時(shí),店員才口述雞爪單價(jià)。


另外,一名為“降龍爪爪”的門店也存在標(biāo)價(jià)不明的情況,在該店上方招牌僅貼了一紙條標(biāo)注,看似標(biāo)價(jià),但卻沒有明確該雞爪實(shí)際單價(jià)。



30元200克,此類標(biāo)價(jià)方式十分少見,顧客購買結(jié)算須通過換算才能得知常見標(biāo)價(jià)單位。而記者在這里買了大約兩個(gè)雞爪,就花費(fèi)了十幾塊。



有市民認(rèn)為個(gè)別商家正是以此種標(biāo)價(jià)方式來降低顧客對(duì)價(jià)格的敏感度。




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水果、酸奶標(biāo)價(jià)2.5元/50克
加入酸奶量“隨意”掌控
酸奶水果撈1斤6兩 近半斤酸奶
此外,記者發(fā)現(xiàn)五一商圈內(nèi)的部分酸奶水果撈店也存在貓膩:在選好水果后,由商家在后臺(tái)添加酸奶,最后統(tǒng)一稱重。不僅標(biāo)價(jià)上玩起“斤兩游戲”,還猛加酸奶,消費(fèi)者無法控制分量,與水果混稱,故意壓秤提價(jià),一份普通水果撈價(jià)格高達(dá)上百元。根據(jù)該消費(fèi)者的描述,記者來到黃興路步行街這家酸奶水果撈門店。與此前走訪的雞爪店類似,這家水果撈店并未采取500克、1000克等常見約定俗成的計(jì)量單位,而是標(biāo)出2.5元每50克,水果、酸奶、果醬統(tǒng)一價(jià)。





同樣選好水果后,該工作人員直接將水果遞給擋板后的店員。此時(shí),記者反復(fù)提出只需加少量酸奶。但拿到水果撈后才發(fā)現(xiàn),盒中明顯加了大量酸奶。 



隨后,記者將酸奶與水果分開稱重,竟發(fā)現(xiàn)總共一斤多的水果撈,該店竟然加了近半斤的酸奶。



稱重海鮮熟食標(biāo)價(jià)7.9元/50克此外,在走訪中也有部分消費(fèi)者反饋,稱重售賣的風(fēng)味海鮮熟食也是小吃“刺客”。面前這家海鮮門店位于長沙坡子街美食廣場(chǎng)內(nèi),價(jià)格采用7.9元每50克的價(jià)格標(biāo)示。而記者在店里買了一點(diǎn)八爪魚、嗦螺和鮑魚,價(jià)格就達(dá)到了一百多。在掌握到相關(guān)證據(jù)后,長沙天心區(qū)坡子街市場(chǎng)監(jiān)督管理所立即對(duì)涉事小吃門店展開整改調(diào)查,目前已要求各門店整改標(biāo)價(jià)、并放至醒目位置。


了解到這些情況后
長沙天心區(qū)坡子街市場(chǎng)監(jiān)督管理所
立即展開整改行動(dòng)
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- 海鮮小吃標(biāo)價(jià)不利于換算,要求門店規(guī)范價(jià)簽
首先來到,坡子街美食廣場(chǎng)內(nèi),要求標(biāo)價(jià)不清晰的海鮮小吃店進(jìn)行標(biāo)價(jià)整改。




- “狐貍爪爪”價(jià)簽不規(guī)范,責(zé)令整改放至醒目位置
隨后市監(jiān)人員來到狐貍爪爪門店,在店員提醒下才發(fā)現(xiàn)雞爪價(jià)格標(biāo)簽竟在店員身后的燈墻上,與顧客離得較遠(yuǎn),且標(biāo)簽十分小,不仔細(xì)看難以發(fā)現(xiàn)。







- 水果撈門店侵犯消費(fèi)者知情權(quán),應(yīng)當(dāng)面按需添加酸奶
此外,針對(duì)涉事水果撈門店,坡子街市監(jiān)所副所長李振華指出,該門店狹小,采取擋板遮擋、背對(duì)操作等手段,避開消費(fèi)者視線,隱瞞添加酸奶制作過程,這種不規(guī)范經(jīng)營行為涉嫌侵犯消費(fèi)者的知情權(quán)。








- “降龍爪爪”衛(wèi)生不達(dá)標(biāo),立即停業(yè)整改
此外,在名為“降龍爪爪”的熟食店內(nèi)垃圾桶無蓋、空調(diào)水流到滿地都是、而蔬菜桶直接放在地上,衛(wèi)生不達(dá)標(biāo),責(zé)令其停業(yè)整改。
















當(dāng)下,長沙作為網(wǎng)紅旅游城市吸引全國游客前來游玩,長沙市場(chǎng)監(jiān)督管理部門將繼續(xù)加大對(duì)各大商圈的監(jiān)管,對(duì)隱藏在鬧市區(qū)的小吃“刺客”采取零容忍的態(tài)度,保障消費(fèi)者合法權(quán)益。




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