杭州東荷星苑里的不少老人反映

一年前，他們花費56萬元

委托一家公司加裝電梯

原本今年1月份就應(yīng)該交付使用

可是工期一再拖延

直到現(xiàn)在還是沒能用上電梯

他們很著急

杭州東荷星苑是個老小區(qū)，大部分樓棟都是6層的房子，上下樓只能靠走樓梯。最近幾年，杭州一直在大力推進(jìn)老舊小區(qū)加裝電梯工程，去年，在一些熱心業(yè)主的牽頭下，東荷星苑1幢1單元業(yè)主終于達(dá)成一致，同意加裝電梯。

去年6月份，杭州東荷星苑1幢1單元的業(yè)主們和浙江益居養(yǎng)老服務(wù)公司簽訂了電梯加裝合同，總費用是56萬元。目前居民已經(jīng)支付了90%的費用，剩余的10%要等電梯交付以后支付。

居民韓女士說，去年9月10日正式開工，合同規(guī)定90個工作日完成， 除去下雨天，應(yīng)該是2022年1月5日交付使用。

居民反映，由于中途施工進(jìn)度緩慢，導(dǎo)致逾期半年，電梯依然沒有完成交付。在他們的一再催促下，電梯終于完工了，現(xiàn)在就只剩下報檢驗收這一步�？墒蔷用駛兊攘艘粋�月，依然沒有動靜。

花了這么多錢，盼望著能早日坐上電梯，可是電梯加裝公司卻遲遲未能交付。隨后，記者通過電話聯(lián)系上了浙江益居養(yǎng)老服務(wù)公司的負(fù)責(zé)人，對方表示，15天內(nèi)可以將電梯交付給居民。不過，由于電梯延期交付，按照合同上的約定，每逾期一天要支付合同金額的千分之一作為違約金。

居民韓女士說，現(xiàn)在已經(jīng)延期了175天，如果按照合同的話，違約金是98000多元。浙江益居養(yǎng)老服務(wù)公司的負(fù)責(zé)人表示，可以按照合同執(zhí)行。

對此，居民表示，先等電梯交付，再考慮通過法律途徑處理違約金一事。而記者在網(wǎng)上查詢到，浙江益居養(yǎng)老服務(wù)公司涉及多起司法訴訟，都與加裝電梯工程有關(guān)。 

針對杭州東荷星苑業(yè)主遭遇的加裝電梯逾期問題，記者也反映給了當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)。社區(qū)方面表示，他們之前也幫業(yè)主們協(xié)調(diào)過多次，但是電梯加裝公司還是一再拖延工期。接下來，他們會繼續(xù)督促對方，盡快完成交付工作。

其實，東荷星苑業(yè)主遭遇的問題并非個例，今年6月份，杭州朝暉四區(qū)的居民，也向《小強(qiáng)熱線》反映了加裝電梯延遲交付的問題。

去年6月份，杭州朝暉四區(qū)9幢居民和浙江和家和電梯公司簽訂了加裝電梯合同，總價是49萬元。按照合同約定，電梯應(yīng)該在去年12月份交付使用，但是從去年年底開始，電梯就一直處于停工狀態(tài)，已經(jīng)延期了半年之久。

記者多次撥打浙江和家和電梯公司負(fù)責(zé)人的電話，始終無人接聽。記者查詢該公司的企業(yè)登記信息，發(fā)現(xiàn)該公司已經(jīng)存在多條風(fēng)險提示，并被列入企業(yè)經(jīng)營異常名錄。

據(jù)了解，杭州從2017年啟動老舊小區(qū)住宅加裝電梯工作以來，截至去年年底，已經(jīng)累計完成加裝電梯3000多臺，惠及住戶約3.9萬戶。但是，隨著加裝電梯數(shù)量的不斷增加，居民與電梯公司之間的相關(guān)權(quán)益應(yīng)該如何保障呢？記者向杭州市拱墅區(qū)的加梯辦進(jìn)行了咨詢。

加梯辦方面表示，他們只是政策指導(dǎo)單位，并不會給居民推薦具體的電梯公司，也沒有設(shè)立門檻。但是一旦發(fā)現(xiàn)問題企業(yè)，會對居民作出提醒。那么，居民們在選擇電梯加裝企業(yè)時，應(yīng)當(dāng)注意些什么呢？

另外，如果遇到延期交付、工程停滯等問題，當(dāng)?shù)氐纳鐓^(qū)、街道以及加梯辦等單位也會介入調(diào)解，如果實在調(diào)解無果，則建議居民根據(jù)合同采取法律途徑維權(quán)。