現(xiàn)如今,很多騙子以開展“養(yǎng)老幫扶”為名,以義務診療、免費醫(yī)療咨詢等方式獲得老年人信任后,夸大病情、虛構保健品為“特效”藥品,誘騙老年人高價購買保健品。面對良莠不齊的保健食品市場和不斷變化的詐騙手段,老年人如何鑒別保健品真?zhèn),保護自己的“錢袋子”,已成為社會關注的重要問題。
8月24日15時,人民法院新聞傳媒總社聚焦“保健品詐騙”話題,主辦《揭露養(yǎng)老詐騙套路》系列直播的第二場“帶咱爸咱媽遠離無良‘保健品’”,邀請國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)展研究中心副主任馮軍、中日友好醫(yī)院保健醫(yī)療部一部主任喬薇和河南省商丘市中級人民法院法官董海珠與網(wǎng)友一同揭露老年人保健品騙局背后的真相,為老年人的健康生活加道屏障。
本場直播由人民法院新聞傳媒總社主辦,國家市場監(jiān)督管理總局、中國市場監(jiān)管報、中日友好醫(yī)院、健康報、河南省高級人民法院、河南省商丘市中級人民法院對本次直播予以支持。直播在人民法院報官方微博、視頻號,中國法院網(wǎng)抖音號、快手號,天平陽光App、B站號,中國市場監(jiān)管報視頻號、抖音號、快手號,健康報官方微博、視頻號同步播出,超53萬名網(wǎng)友觀看。本次直播開場以“萬家購集團”詐騙案件引入,案件中創(chuàng)始人何某某于2011年成立北京萬家購公司,后又于2015年起陸續(xù)成立多家分公司、子公司,統(tǒng)稱“萬家購集團”,以此虛構公司的規(guī)模和實力。招募200余人,采取公司化運營的模式,利用話術,通過電話、微信,銷售保健品的形式,對患有慢性疾病的男性、女性及中老年人實施詐騙。法官董海珠作為該案件的主審法官不僅在直播中為我們詳述了案件的背景,同時也向網(wǎng)友們強調,近年來,隨著科技發(fā)展,利用銷售保健品實施詐騙的行為方式、手段不斷變化,讓購買保健品的老年人防不勝防。
董法官提到,詐騙行為方式從最早的游街串巷,與老人面對面小范圍開展保健品宣傳,已轉變?yōu)橥ㄟ^電商、自媒體以及社交網(wǎng)絡等媒介獲取老年人對產(chǎn)品的關注。犯罪已處于“廣撒網(wǎng)、重點捕魚”的態(tài)勢,社會危害性明顯增大。不僅如此,騙子的犯罪手段越來越高超,越來越隱蔽。通過正規(guī)網(wǎng)站進行公開推廣宣傳;利用名人效應,邀請明星代言、網(wǎng)紅帶貨;假借“高科技”之名對產(chǎn)品進行包裝、宣傳,編造毫無根據(jù)的診療理念等方式都值得警惕。
“無論走民事訴訟還是刑事司法程序,都需要保存相關的證據(jù)。”董海珠介紹,老人們一旦被騙,保留證據(jù)是十分必要的一步。
河南省商丘市中級人民法院法官 董海珠
董法官告訴網(wǎng)友們,包括老人所購買的產(chǎn)品、包裝、購買路徑及相關記錄、快遞單據(jù)等物流信息,與對方溝通記錄、對方的名稱、地址、轉賬記錄、檢驗、鑒定結果、身體受到損害的照片、就醫(yī)治療證明等,證據(jù)越充分越有利。
作為擁有多年保健醫(yī)療研究工作的喬薇主任則從保健品的定義與食用角度為屏幕前的網(wǎng)友進行了科普。直播中,喬薇向網(wǎng)友強調,保健品絕對不能替代藥品,保健品不具有治療疾病的作用,在服用前也務必要留意保健品外包裝的“注意事項”。中日友好醫(yī)院保健醫(yī)療部一部主任 喬薇(右)大家說好的不一定就是對的。問題解答過程中,喬薇提到,老年人不應根據(jù)別人的推薦盲目服用保健品,需要根據(jù)自己的身體狀況有選擇地服用保健品。之后,喬薇就服用保健品的注意事項以及保健品與藥品的區(qū)別進一步列舉案例與網(wǎng)友探討。除了了解養(yǎng)老保健品的詐騙方式、知曉保健品的基本概念,如何辨別保健食品也是尤為重要的一點。馮軍特別就此問題向網(wǎng)友們分享了辨別保健食品的六個關鍵點:
國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)展研究中心副主任 馮軍(左)
隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,海淘已成為很多人的另一種購物選擇,除了購買化妝品,包包和母嬰產(chǎn)品一類,海淘保健品的趨勢也逐年增長,對此,馮軍從市場監(jiān)督管理的角度發(fā)表了看法。
國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)展研究中心副主任 馮軍
首先,馮軍對海淘的定義進行了簡單的闡述;緊接著又從不同國家對于保健食品管理的名稱、管理歸屬以及聲稱三方面差異展開分析。最后,馮軍從標準、質量以及文化三方面分析了海淘保健品在我國發(fā)展的現(xiàn)階段情況及問題。
馮軍強調:海淘是個人購物行為,不是國際一般貿易交易行為。由于網(wǎng)購產(chǎn)品的渠道五花八門,因此相關產(chǎn)品的質量難以保障,消費者要有風險意識,有抵御國外消費風險的思想準備。
喬薇在直播過程中提到,老年人容易受到騙子迷惑購買無良保健品的其中一個原因是源于自身孤單的心理因素。兒女們忙于工作,老年人缺乏陪伴。保健品銷售員經(jīng)常會使用一些叔叔、阿姨、大爺、大媽的稱呼,跟老年人耐心、細致地聊家常,講解產(chǎn)品性能,而且一些保健品詐騙集團還會定期組織老年人旅游。有的老年人甚至覺得銷售人員比自己的兒女更細心,從而使得老年人和銷售人員之間逐步建立起信任感,最終愿意去掏錢購買一些制作成本低廉但是高價的“無良”保健品。
中日友好醫(yī)院保健醫(yī)療部一部主任 喬薇
可見,對于兒女而言,一定要帶父母定期體檢,有病帶老人到醫(yī)院及時就醫(yī)。;丶铱纯,陪伴父母。不能實現(xiàn)“常回家看看“的,要盡可能多跟父母打電話,多溝通。告訴父母保健品不是藥,不能治病,有病要去醫(yī)院治療。有些保健品確實可以購買,有辨別的購買,看保健品公司生產(chǎn)資質、看相關認證,這些做父母的可能無法辨別,就交由兒女來辨別,確定可以購買的時候由兒女去操辦。
當聽到老人說計劃或已經(jīng)購買保健品的時候,不要一上來就批評、指責等,老年人對這種態(tài)度一定會有抵觸情緒,怕挨說,往往隱瞞,這樣反而不容易了解真實情況,子女應該耐心詢問原委,了解保健品銷售來源,親自去核實。
在我們身邊有形形色色的詐騙分子,只有擦亮我們的雙眼,不輕信花言巧語,提高防范意識,才能讓犯罪分子再無可乘之機。
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