居住在哈爾濱市香坊區(qū)贛南小區(qū)的姚國輝非常喜歡智能家居系統(tǒng),家里裝修的時候,采購的好多都是智能家居,馬桶用的也是脈沖式馬桶,但是最近姚國輝發(fā)現(xiàn)自家馬桶的水流慢慢變小了,最后竟然不出水了,售后人員檢查后,給出的結(jié)果令他大吃一驚。
- 哈爾濱市香坊區(qū)贛南小區(qū)549棟居民 姚國輝妻子:看看這沙子,還能不堵,啥好玩意兒都得堵壞了,看看這沙子。

姚國輝家的這款馬桶,進(jìn)水口有個過濾器,細(xì)沙堵住了整個過濾器,這才發(fā)生了馬桶沒有水的情況,F(xiàn)在姚國輝對自家的馬桶和水龍頭都得格外關(guān)照。
- 哈爾濱市香坊區(qū)贛南小區(qū)549棟居民 姚國輝:一天一清,要不然都進(jìn)不來水,一天就得清一次。

8月28日,記者來到了姚國輝家中,不出所料,又出現(xiàn)了細(xì)沙。
哈爾濱市香坊區(qū)贛南小區(qū)549棟 居民 姚國輝
水基本不能用,沒法用,全是沙子,不能說水里有沙子,現(xiàn)在是沙子里有水。
記者隨機(jī)走訪了贛南小區(qū)549棟的居民家,發(fā)現(xiàn)自來水中有細(xì)沙這種情況,并不只有在姚國輝的家里出現(xiàn)。

- 哈爾濱市香坊區(qū)贛南小區(qū)549棟 居民:這是昨天剛清完的,因為馬桶前兩天已經(jīng)堵了,今天清完以后,拆下來就這樣了,嚴(yán)重的時候,馬桶就不進(jìn)水了,已經(jīng)都堵死了。

哈爾濱市香坊區(qū)贛南小區(qū)549棟 居民我從來不敢用這兒的一滴水,就沖馬桶,做飯都不用它,做飯都是自己飲水機(jī)買的水,生活成本增加了,我天天得買水喝,工作量也增加了,現(xiàn)在每天我家所有的水龍頭都要清一下子。
哈爾濱市香坊區(qū)贛南小區(qū)549棟 居民洗衣機(jī)、熱水器,還有這個馬桶,經(jīng)常堵,我們還得找工人過來維修。

為了找到水中有沙子的原因,記者聯(lián)系上了哈爾濱市供水集團(tuán)香坊分公司。
哈爾濱市供水集團(tuán)香坊分公司 第六運營中心 服務(wù)負(fù)責(zé)人 于景龍
我們根據(jù)實際原因,勘察的結(jié)果是這樣,由于七月末,我們針對該小區(qū)區(qū)域閥失靈狀態(tài)進(jìn)行了更換,有可能在更換的時候,進(jìn)去部分小細(xì)沙沖到了用戶家中。
于景龍說,在今年7月份的時候,549棟的區(qū)域閥門失靈了,他們做了維修更換,可能是在更換的過程中,管道進(jìn)入了細(xì)沙,才導(dǎo)致用戶家中會有細(xì)沙的情況。哈爾濱市供水集團(tuán)香坊分公司 第六運營中心 服務(wù)負(fù)責(zé)人 于景龍我們會盡快對549棟的供水管路進(jìn)行清刷作業(yè),以去除部分用戶供水時發(fā)現(xiàn)小細(xì)沙的這種現(xiàn)象,預(yù)計3天完成,徹底解決這個問題。
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