“一開始我們接到4號(hào)樓居民的反映，說是樓道水都進(jìn)電梯了�！�8月29日，鐵靜苑小區(qū)物業(yè)工作人員魯女士對(duì)大皖新聞?dòng)浾哒f，8月22日下午，她接到居民的反映后就前往4號(hào)樓二單元，當(dāng)時(shí)電梯已經(jīng)停運(yùn)，她爬到19樓后，看到樓道內(nèi)都是水，她趕緊把這一情況反映給物業(yè)負(fù)責(zé)人，同時(shí)聯(lián)系電梯維保人員。

魯女士告訴記者，因?yàn)?號(hào)樓2單元的情況發(fā)現(xiàn)得早，且只有一層漫水，現(xiàn)場(chǎng)清理得較為及時(shí)，但還是有一部電梯進(jìn)了水。

本以為事情到此結(jié)束，可之后，物業(yè)人員連續(xù)接到1號(hào)樓多位居民的反映。

魯女士對(duì)記者說，接到反映后，她和其他物業(yè)人員又趕往1號(hào)樓，這里的情況比4號(hào)樓要嚴(yán)重得多。

他們到達(dá)1號(hào)樓時(shí)，1號(hào)樓內(nèi)的4部電梯都已停運(yùn)，經(jīng)過逐層排查發(fā)現(xiàn)，從17層到27層，這中間有多個(gè)樓層樓道都出現(xiàn)漫水的情況，并且水不光進(jìn)入電梯，也進(jìn)入了一些居民家中。

“包括保潔、保安等，物業(yè)召集了一二十人進(jìn)行排水。”魯女士說，除了物業(yè)人員，也有一些業(yè)主幫助排水。

從魯女士提供的多段現(xiàn)場(chǎng)視頻中，記者看到樓道內(nèi)已有不少水，多人正在用掃帚將水掃進(jìn)樓道旁的樓梯內(nèi)，有人員正在關(guān)閉消火栓箱的閥門。

↑物業(yè)人員正在用掃帚清理水。

8月29日，大皖新聞?dòng)浾邅淼轿挥诤戏适斜倍�環(huán)與新蚌埠路交口附近的鐵靜苑小區(qū)二期。走進(jìn)1號(hào)樓1單元，記者看到這里有兩部電梯，其中一部電梯還處于停運(yùn)中。

居民張先生告訴記者，1號(hào)樓共有4部電梯，8月22日事情發(fā)生后，電梯全部停運(yùn)。因?yàn)檫@棟樓有32層，當(dāng)時(shí)還正值高溫天氣，年紀(jì)大一些的居民都沒法下樓，甚至有居民在外面住了一夜。

↑高層居民樓仍有電梯停運(yùn)。

記者采訪到合肥致精物業(yè)管理有限公司鐵靜苑物業(yè)管理處的一位負(fù)責(zé)人，他告訴記者，事情發(fā)生后，物業(yè)和電梯維保人員第一時(shí)間進(jìn)行處置，鐵靜苑二期共有4棟樓15部電梯，其中涉及到的1號(hào)樓和4號(hào)樓均為32層。

經(jīng)統(tǒng)計(jì)，共有5部電梯受損，同時(shí)還有五六戶居民家中進(jìn)水受損，“受損居民找到物業(yè)，我們不會(huì)不管，損失情況不一，還在積極溝通中�！�

8月29日，大皖新聞?dòng)浾呗?lián)系了鐵靜苑二期電梯維保單位——合肥承寧機(jī)電工程有限公司，該公司一位電梯維保人員告訴記者，8月22日他們?cè)诮拥借F靜苑小區(qū)二期電梯出現(xiàn)故障的反映后，迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)。

經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)，5部出現(xiàn)故障停運(yùn)的電梯均和進(jìn)水有關(guān)，電梯的電路板等部件受損。

這位電梯維保人員介紹，小區(qū)1號(hào)樓的4部電梯全都進(jìn)水停運(yùn)，考慮到這棟居民樓有32層，他們先對(duì)這棟樓的電梯展開搶修工作。在8月23日下午，1號(hào)樓的兩個(gè)單元各有一部電梯恢復(fù)運(yùn)行。在8月24日，4號(hào)樓因進(jìn)水停運(yùn)的一部電梯也恢復(fù)運(yùn)行。

“還沒恢復(fù)運(yùn)行的兩部電梯在等新配件�！边@位電梯維保人員稱，受損的電梯部件需要進(jìn)行更換。

讓他們有些擔(dān)心的是，雖然經(jīng)過前期檢查，能發(fā)現(xiàn)一些短路受損的部件，但進(jìn)水對(duì)電梯造成的影響可能還不止這些，隨著時(shí)間的推移，可能還會(huì)有一些部件因此受影響出問題，后期還要進(jìn)行細(xì)致的排查工作。

記者從小區(qū)物業(yè)和電梯維保單位了解到，5部電梯的維修費(fèi)用在10萬元左右。

好端端的，為何小區(qū)多部高層電梯出現(xiàn)進(jìn)水的情況呢？在小區(qū)內(nèi)采訪時(shí)，多位小區(qū)居民稱1號(hào)樓和4號(hào)樓配備的消火栓箱水閥都有被打開過的情況。

對(duì)此，鐵靜苑物業(yè)管理處的一位負(fù)責(zé)人告訴記者，他們是去年接手該小區(qū)物業(yè)管理工作的，就1號(hào)樓來說，低層消防栓箱是正常的，但因高層水壓不穩(wěn)，高層消火栓箱使用時(shí)需要通過泵房加壓來實(shí)現(xiàn)供水。

今年8月中旬，他們還進(jìn)行過整樓消火水閥的調(diào)試工作，當(dāng)時(shí)有業(yè)主參加，都是正常的。

↑物業(yè)人員稱當(dāng)時(shí)消防栓閥門被打開。

“消火栓箱正常是關(guān)著的，但不會(huì)上鎖，以保證出現(xiàn)火情時(shí)，水閥可以正常啟用�！边@位負(fù)責(zé)人表示，一般小孩子擰不動(dòng)這個(gè)水閥，他們懷疑加壓前有人就打開了消火栓箱內(nèi)的水閥，才導(dǎo)致在8月22日加壓后出現(xiàn)漫水的情況。

記者也了解到，在8月22日當(dāng)天，小區(qū)物業(yè)已就此報(bào)警，轄區(qū)七里塘派出所的民警也來到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查了解情況，目前情況正在調(diào)查中。