8月29號下午五點半，在杭州地鐵打鐵關站，一位張女士下班回家，正乘坐下行扶梯進站的時候，突然聽到身后傳來連續(xù)的碰撞聲，轉身一看，是一個大行李箱。

等張女士反應過來，已經來不及了。那是一只方型深色的行李箱，順著慣性，直奔著自己滾落而來。

張女士拔腿加速跑下扶梯，但仍然慢了一拍。就在她剛剛到達地面的時候，被身后飛速而來的行李箱砸中腳部，整個人被“撞飛”，重重摔倒在地上。

這時，地鐵工作人員，地鐵公安執(zhí)勤隊員都發(fā)現了這一情況，都沖過來救助受傷的張女士。

事故發(fā)生之后，地鐵工作人員第一時間按停電扶梯，并撥打120救護車，同時也組織人員疏散周圍群眾。

工作人員在詢問張女士碰撞后出現的癥狀時發(fā)現，她腰部劇痛，但沒有外傷，沒流血，意識清醒，根本無法動彈。同時，工作人員也安撫張女士的情緒，會照顧好她，只靜躺等待急救車到達送醫(yī)救治。

原來這個大行李箱屬于乘客徐女士一家，徐女士的大女兒今年考上杭州的大學，一家四口送大女兒來杭上學。途經打鐵關站，在乘坐下行扶梯時，大女兒剛把大行李箱放到扶梯上，一時沒注意，箱子就滑落了下去。

女孩當場就懵了，她完全沒想到自己不經意的舉動，造成這么嚴重的后果，并向張女士道歉。

救護車到達現場后，立即將張女士抬上車，徐女士表示愿意負責全部醫(yī)療費。記者了解到，張女士檢查后已無大礙。