近日，西寧市城中區(qū)陽(yáng)光新城住戶王先生向欄目反映，自家房子的臥室地基下沉，找過(guò)相關(guān)多方部門(mén)都未處理，希望欄目記者可以幫忙關(guān)注協(xié)調(diào)，我們一起來(lái)看節(jié)目……

接到熱線后，欄目記者第一時(shí)間來(lái)到該住戶家中了解相關(guān)情況，在該住戶家中，記者看到整個(gè)臥室地基整體斷裂下陷，情況非常的危險(xiǎn)。 

王先生：早晨6點(diǎn)多的時(shí)候和孩子還睡覺(jué)，然后就聽(tīng)床底下亂響，響了以后，我和孩子就在床上坐起來(lái)，突然床就塌下去了，我和孩子就從床上跳到陽(yáng)臺(tái)上去了，大衣柜兒就翻下來(lái)了，地面整個(gè)就全部塌下去了。

在采訪中記者得知，該小區(qū)出現(xiàn)類似情況的不僅僅王先生一家，只是王先生家的情況最為嚴(yán)重。業(yè)主們多次向物業(yè)，開(kāi)發(fā)商以及住建局反映此事，但最終都杳無(wú)音訊。 

王先生 住戶：6家單位全到我們家，看完以后拍了照片兒就走了。當(dāng)時(shí)住建局的讓這個(gè)開(kāi)發(fā)商抓緊拿個(gè)方案出來(lái)，說(shuō)是給業(yè)主維修，這么說(shuō)完以后就走了。

尚宏偉 住戶：我們家的房子大概19年的時(shí)候就出現(xiàn)了這個(gè)客廳塌陷。他們過(guò)來(lái)就是看了一下現(xiàn)場(chǎng)之后，后期說(shuō)是給我處理，這就是從19年，20年，然后一直拖到了21年。

馬玉潔 住戶：買(mǎi)上這個(gè)房子的時(shí)候，房主告訴我是因?yàn)檠b修的問(wèn)題，放家具的原因下沉了，結(jié)果我們今年開(kāi)始裝修的時(shí)候全部拆掉以后才發(fā)現(xiàn)是地基下陷的問(wèn)題，然后我們就給物業(yè)反映了，也給社區(qū)反映了，給房產(chǎn)局也反映了，然后給建筑局也打了電話了，然后我們找到開(kāi)發(fā)商，開(kāi)發(fā)商說(shuō)讓我們找物業(yè)。

據(jù)了解，業(yè)主委員會(huì)統(tǒng)計(jì)過(guò)該小區(qū)出現(xiàn)不同程度地基下沉問(wèn)題的住戶有近20家，但至今還未排查出真正導(dǎo)致地基下沉的原因。由于長(zhǎng)時(shí)間無(wú)法得到解決，影響著住戶們的生活，住戶們迫切希望此事能引起關(guān)注并盡快得以解決。 

尚宏偉 住戶：我住在這里提心吊膽的，因?yàn)槲壹宜奈蹇谌�，真的上班都上不好，休息不好。把這個(gè)問(wèn)題趕緊給處理了，如果說(shuō)要施工，我們家現(xiàn)在的總共有五口人還沒(méi)地方，住老人也沒(méi)地方住，我也沒(méi)地方住，小孩也沒(méi)地方住啊，那就解決這個(gè)問(wèn)題。 

關(guān)于西寧市城中區(qū)陽(yáng)光新城多戶居民家中發(fā)現(xiàn)不同程度地基下沉的問(wèn)題，記者也是及時(shí)聯(lián)系到了相關(guān)各部門(mén)負(fù)責(zé)人到現(xiàn)場(chǎng)了解情況。 

呂建凱 東川工業(yè)園區(qū)規(guī)劃科土地管理局質(zhì)檢站 站長(zhǎng)：我們接到咱們業(yè)主委員會(huì)跟業(yè)主的投訴，他們家的地面存在下陷，我們園區(qū)城管局和社區(qū)工作人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了查看，現(xiàn)場(chǎng)查看以后地基房屋的基礎(chǔ)下沉，下沉將近有40 ~50公分，看完了以后通知開(kāi)發(fā)商跟物業(yè)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查看，對(duì)鼎泰房地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)商下發(fā)了督辦通知，要求盡快拿出方案給住戶進(jìn)行妥善的解決，同時(shí)我們這兩天一直在跟進(jìn)此事。   

在采訪的過(guò)程中，記者得知現(xiàn)在此事還未解決主要是因?yàn)榈鼗�下沉的原因有待進(jìn)一步鑒定核實(shí)，以及該小區(qū)物業(yè)公司今年正好處于新舊物業(yè)交接，雙方存在互相推諉責(zé)任的問(wèn)題。

董曉斌 鼎泰房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司 總經(jīng)理：鑒定出來(lái)是誰(shuí)的責(zé)任，我們這邊兒施工就快了。施工大概需要半個(gè)月。

阿宗林 工程部員工：個(gè)人建議還是找第三方鑒定，啥原因引起的，把原因排查完以后，不然盲目的處理完以后還會(huì)引起下沉。

關(guān)于住戶提出的施工期間解決住宿的問(wèn)題，社區(qū)工作人員對(duì)此也提出相應(yīng)的解決方案，各部門(mén)負(fù)責(zé)人表示他們現(xiàn)階段也在積極跟進(jìn)此事。

梁偉 樂(lè)家灣鎮(zhèn)泉景社區(qū)：目前最需要解決問(wèn)題就是沒(méi)有地方住，我們跟居民商量，他們自己先找一個(gè)房子住，后期產(chǎn)生的費(fèi)用，誰(shuí)的責(zé)任誰(shuí)擔(dān)。

呂建凱 東川工業(yè)園區(qū)規(guī)劃科土地管理局質(zhì)檢站 站長(zhǎng)：我們園區(qū)建設(shè)局將對(duì)此事進(jìn)行后期的督促及跟蹤工作，要求盡快對(duì)住戶的問(wèn)題進(jìn)行整改完善。