近日，西寧市城中區(qū)陽光新城住戶王先生向欄目反映，自家房子的臥室地基下沉，找過相關(guān)多方部門都未處理，希望欄目記者可以幫忙關(guān)注協(xié)調(diào)，我們一起來看節(jié)目……

接到熱線后，欄目記者第一時間來到該住戶家中了解相關(guān)情況，在該住戶家中，記者看到整個臥室地基整體斷裂下陷，情況非常的危險。 

王先生：早晨6點多的時候和孩子還睡覺，然后就聽床底下亂響，響了以后，我和孩子就在床上坐起來，突然床就塌下去了，我和孩子就從床上跳到陽臺上去了，大衣柜兒就翻下來了，地面整個就全部塌下去了。

在采訪中記者得知，該小區(qū)出現(xiàn)類似情況的不僅僅王先生一家，只是王先生家的情況最為嚴(yán)重。業(yè)主們多次向物業(yè)，開發(fā)商以及住建局反映此事，但最終都杳無音訊。 

王先生 住戶：6家單位全到我們家，看完以后拍了照片兒就走了。當(dāng)時住建局的讓這個開發(fā)商抓緊拿個方案出來，說是給業(yè)主維修，這么說完以后就走了。

尚宏偉 住戶：我們家的房子大概19年的時候就出現(xiàn)了這個客廳塌陷。他們過來就是看了一下現(xiàn)場之后，后期說是給我處理，這就是從19年，20年，然后一直拖到了21年。

馬玉潔 住戶：買上這個房子的時候，房主告訴我是因為裝修的問題，放家具的原因下沉了，結(jié)果我們今年開始裝修的時候全部拆掉以后才發(fā)現(xiàn)是地基下陷的問題，然后我們就給物業(yè)反映了，也給社區(qū)反映了，給房產(chǎn)局也反映了，然后給建筑局也打了電話了，然后我們找到開發(fā)商，開發(fā)商說讓我們找物業(yè)。

據(jù)了解，業(yè)主委員會統(tǒng)計過該小區(qū)出現(xiàn)不同程度地基下沉問題的住戶有近20家，但至今還未排查出真正導(dǎo)致地基下沉的原因。由于長時間無法得到解決，影響著住戶們的生活，住戶們迫切希望此事能引起關(guān)注并盡快得以解決。 

尚宏偉 住戶：我住在這里提心吊膽的，因為我家四五口人，真的上班都上不好，休息不好。把這個問題趕緊給處理了，如果說要施工，我們家現(xiàn)在的總共有五口人還沒地方，住老人也沒地方住，我也沒地方住，小孩也沒地方住啊，那就解決這個問題。 

關(guān)于西寧市城中區(qū)陽光新城多戶居民家中發(fā)現(xiàn)不同程度地基下沉的問題，記者也是及時聯(lián)系到了相關(guān)各部門負(fù)責(zé)人到現(xiàn)場了解情況。 

呂建凱 東川工業(yè)園區(qū)規(guī)劃科土地管理局質(zhì)檢站 站長：我們接到咱們業(yè)主委員會跟業(yè)主的投訴，他們家的地面存在下陷，我們園區(qū)城管局和社區(qū)工作人員到現(xiàn)場進(jìn)行了查看，現(xiàn)場查看以后地基房屋的基礎(chǔ)下沉，下沉將近有40 ~50公分，看完了以后通知開發(fā)商跟物業(yè)到現(xiàn)場進(jìn)行查看，對鼎泰房地產(chǎn)的開發(fā)商下發(fā)了督辦通知，要求盡快拿出方案給住戶進(jìn)行妥善的解決，同時我們這兩天一直在跟進(jìn)此事。   

在采訪的過程中，記者得知現(xiàn)在此事還未解決主要是因為地基下沉的原因有待進(jìn)一步鑒定核實，以及該小區(qū)物業(yè)公司今年正好處于新舊物業(yè)交接，雙方存在互相推諉責(zé)任的問題。

董曉斌 鼎泰房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 總經(jīng)理：鑒定出來是誰的責(zé)任，我們這邊兒施工就快了。施工大概需要半個月。

阿宗林 工程部員工：個人建議還是找第三方鑒定，啥原因引起的，把原因排查完以后，不然盲目的處理完以后還會引起下沉。

關(guān)于住戶提出的施工期間解決住宿的問題，社區(qū)工作人員對此也提出相應(yīng)的解決方案，各部門負(fù)責(zé)人表示他們現(xiàn)階段也在積極跟進(jìn)此事。

梁偉 樂家灣鎮(zhèn)泉景社區(qū)：目前最需要解決問題就是沒有地方住，我們跟居民商量，他們自己先找一個房子住，后期產(chǎn)生的費(fèi)用，誰的責(zé)任誰擔(dān)。

呂建凱 東川工業(yè)園區(qū)規(guī)劃科土地管理局質(zhì)檢站 站長：我們園區(qū)建設(shè)局將對此事進(jìn)行后期的督促及跟蹤工作，要求盡快對住戶的問題進(jìn)行整改完善。