9月13日早晨，西藏昌都市卡若區(qū)嘎瑪鄉(xiāng)一兩歲女孩，因與家中其他小孩玩耍時被石頭砸傷左眼，9月8日經(jīng)昌都市人民醫(yī)院診斷為左眼血管突出、眼角膜脫落，因當(dāng)?shù)蒯t(yī)療條件有限，需送往省級相關(guān)醫(yī)療機構(gòu)進行救治，情況緊急。家屬于9月11日開車前往西寧市，并聯(lián)系到《百姓1時間》欄目，接到求助電話后欄目記者立即聯(lián)系相關(guān)部門單位展開愛心接力。
接到熱線后記者了解到小患者一家現(xiàn)已在西寧西落地檢工作站，記者第一時間聯(lián)系到負(fù)責(zé)該站點的西寧市湟中區(qū)公安局的民警，西寧市湟中區(qū)公安局民警接到電話核實后立即響應(yīng)，并開通綠色通道，將受傷女孩家屬的車輛從西寧西一路護送至西寧市第一人民醫(yī)院。車輛到達西寧市第一人民醫(yī)院后，記者看到受傷女孩精神狀態(tài)良好，但眼部瘀腫情況比較明顯。在進行消殺和行程核實工作后，小患者下車進行核酸采樣和眼睛傷勢的初步檢查。據(jù)了解，早晨在記者與湟中區(qū)公安局民警取得聯(lián)系的同時，西寧西落地檢工作站的工作人員也已經(jīng)將受傷女孩情況上報指揮部。西寧市湟中區(qū)公安局森林警察大隊 三級警長 包生福：今天我們在檢查站進行巡邏檢查的時候發(fā)現(xiàn)有一輛青G的車輛一直在打著雙閃，停在路邊，我們上前詢問檢查的過程中，在車?yán)锩婵吹接幸患胰�，小孩子雙眼紅腫，經(jīng)過詢問和家屬的介紹說這個孩子視網(wǎng)膜脫落。經(jīng)詢問需要到醫(yī)院進行治療，我趕緊將這個情況上報了指揮部。根據(jù)疫情防控政策，西寧市第一人民醫(yī)院不能第一時間接收該患者，湟中區(qū)公安局立即聯(lián)系上級指揮部，指揮部第一時間分析研判后作出了相關(guān)溝通和反應(yīng)。西寧市湟中區(qū)公安局政工監(jiān)督室 副主任 張帥：根據(jù)家人所描述的病癥和他的這個情況，我們認(rèn)為他這個情況還是比較危險的，畢竟是未成年人比較小，想著不要因為這個疫情防控工作影響救治，耽誤了病情。所以咱們還是以最快的速度能救治群眾。給這家人做了落地檢，查看了雙碼，在確保安全的情況下，我們通過警車點對點的方式，從我們西寧西的落地檢檢查站，把咱們需要救助的這家人送到了西寧市第一人民醫(yī)院。在記者溝通的間隙，西寧市第一人民醫(yī)院已經(jīng)及時將小患者帶至發(fā)熱門診進行核酸采樣和會診，確保第一時間全力救治。西寧市第一人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)科 科長 劉勇強：針對孩子的情況我們看了一下他路過的路徑也比較長，風(fēng)險比較高，我們暫時把她放到了發(fā)熱門診進行疫情研判，同時我們緊急的調(diào)用了我們眼科的醫(yī)生進行會診，對孩子基本情況做一個全方位的檢查，為了讓患者在我們醫(yī)院眼科專科的救治下，得到一個安全妥善的處置過程。從記者接到熱線至醫(yī)院接收患者，僅花費了短短兩個小時的時間，這期間媒體、公安、醫(yī)院共同協(xié)作，及時救治患者，這樣的中國速度在疫情面前時有發(fā)生，溫暖著我們每一個人。
西寧市湟中區(qū)公安局政工監(jiān)督室 副主任 張帥：其實我們檢查站每天面對這樣的群眾求助，特殊藥品或者是孕婦生產(chǎn)，這樣的極特殊情況是非常多的，每天有十幾二十起，像面對這樣的情況，我們專門抽調(diào)了一支隊伍，由專人負(fù)責(zé)，每當(dāng)發(fā)生這樣情況我們有固定的流程，優(yōu)先做落地見，優(yōu)先查看雙碼，我們通過警車護送的方式，點對點第一時間能保證咱們?nèi)罕姷奶厥庑枨蟮玫綕M足，也能在我們疫情防控之下，體現(xiàn)我們公安機關(guān)的執(zhí)法溫情。西寧市第一人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)科 科長 劉勇強：其實在我們醫(yī)院的長期疫情防控和救治過程當(dāng)中，我們堅持的兩個原則，第一個是救治原則，無論任何患者是否在涉疫地區(qū)有任何問題，我們首先第一個先滿足患者的救治，當(dāng)患者的生命得到優(yōu)先的治療，其次我們再考慮疫情防控的過程中盡量最大限度的保證疫情的安全。
據(jù)記者了解，經(jīng)初步診斷孩子為陳舊性眼外傷，因送醫(yī)及時，經(jīng)過麻醉師評估后次日即可進行手術(shù)，醫(yī)院將盡力保全孩子視力完整。欄目記者也會持續(xù)關(guān)注此事。
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