“家里太臭了，

感覺就像公共廁所一樣。”

近日，市民劉女士向記者反映，

因下水管道堵塞破裂，污水從馬桶涌了出來，

整個房間的地板上都出現(xiàn)了

大量的污水，臭氣熏天。

價值7萬多的家具被泡，

目前也沒有得到妥善處理。

“中秋假期，我還在一直清理，

這對我的家庭產(chǎn)生了極大的影響，

給我的心理也產(chǎn)生了很大的陰影�！�

家里變成“污水池”

“太惡心了，家里根本就沒法住人了！”63歲的劉女士家住濟(jì)南市中區(qū)華潤仰山云棲徑30號樓，9月5日早上8點，外出兩天的劉女士剛剛打開家門，就被家里的一幕嚇到了。

劉女士介紹，當(dāng)時她一打開門，整個房屋地面到處是糞水，餐廳、臥室、廚房、衛(wèi)生間全部被浸泡， 價值7萬多的家具全被泡廢�！爸餍l(wèi)、次衛(wèi)兩個馬桶都在向外冒水，家里臭氣熏天，糞水滲透地板，有輕微起鼓，踢腳線、門、門套開裂。”劉女士說。

“整個屋里散發(fā)著一股惡臭，就像公共廁所一樣，根本沒法待人�！眲⑴�士急忙聯(lián)系了小區(qū)物業(yè)，維修人員到場后，對下水管道進(jìn)行了疏通，“當(dāng)時，水根本下不去，只能把污水一點點抽走。下午四點多，經(jīng)過檢查才知道是下水管道破裂了�！�

據(jù)劉女士拍的視頻顯示，她家的房間布滿了糞水，很多家具被泡壞。比起一般的泡水更嚴(yán)重的是，家具上都沾染上了糞便，就算可以繼續(xù)使用，上面的味道也難以清除。

物業(yè)稱保險只能賠五千元

接下來的一星期，劉女士強忍著惡心，對家里進(jìn)行了清理�！拔飿I(yè)清理完污水后，地面上還有各種糞便、菜葉子、海帶等垃圾。我拿著小刷子一點一點進(jìn)行清理，84消毒液也不知道用了多少瓶。”劉女士表示，因為家里味太大，晚上兩點多把全部窗戶打開，還能聞到臭味。“我只能每天晚上吃安眠藥才能睡著�！�

“中秋假期，我還在一直清理，這對我的家庭產(chǎn)生了極大的影響，給我的心理也產(chǎn)生了很大的陰影。”劉女士表示，她一直跟物業(yè)溝通賠償事宜，物業(yè)當(dāng)時也承認(rèn)是全責(zé)。

“9月9日下午，物業(yè)帶著保險部門人員過來看了看，經(jīng)過核算說是只給5千元賠償，這讓我難以接受。”劉女士說，“埋在地下的下水管道破裂造成返水，而且我當(dāng)時也沒在家，才造成了這樣的損失，我不明白為什么才賠償5千，核算標(biāo)準(zhǔn)是什么？”

9月13日下午，記者聯(lián)系了華潤物業(yè)的主管田珂華，她表示，當(dāng)時接到業(yè)主的反映以后，物業(yè)第一時間趕到現(xiàn)場清理污水，安排管道師傅對下水管道進(jìn)行搶修。同時第一時間聯(lián)系了太平財產(chǎn)保險有限公司的工作人員進(jìn)行現(xiàn)場勘察，9月9日保險初步定損價格是5千元。

“下水管道破裂的主要原因是回填土下沉，擠壓下管道造成的，我們物業(yè)定期對下水管道進(jìn)行維護(hù)，所以這也不是我們的責(zé)任。”田珂華表示，不清楚是誰的責(zé)任，但不是物業(yè)的責(zé)任，還在與業(yè)主積極溝通中。

不是物業(yè)的責(zé)任，到底是誰的責(zé)任？記者將進(jìn)一步追蹤。