
9月23日上午,記者跟隨王先生來到萬科商業(yè)街區(qū)2樓看到,這家“小天鵝藝術中心”門店外面還有幾張廣告宣傳畫,由于風吹日曬都已變色。藝術中心的玻璃大門被一把鏈條鎖給鎖住。透過房門玻璃可以看到,里面桌椅板凳還都在,地上落滿了灰塵。
據(jù)王先生介紹,他女兒今年8歲,比較喜歡唱歌,今年年初,他將女兒送到這家藝術中心學唱歌,當時交了3180元學費,陸陸續(xù)續(xù)上了27節(jié)課,后來由于受疫情影響,藝術中心關門,孩子剩余的課程就沒有正常繼續(xù)。這家中心的負責人吳老師給王先生算了一下,按照每節(jié)課98元計算,他女兒總共上了27課,所需費用2600多元,應該還剩500多元的學費。
自從這家藝術中心關門后,王先生就一直和吳老師聯(lián)系退費事宜,吳老師一開始表示愿意每個月退給王先生50元,一年退完。王先生當即表示,500多元不是多大的數(shù)目,沒有必要拖那么久。最近王先生發(fā)現(xiàn),他再和吳老師微信聯(lián)系,對方已經(jīng)把他拉黑,不再有任何回應。王先生又通過街區(qū)的物業(yè)找到了吳老師的電話,但撥打過去,對方始終處于占線狀態(tài)。
記者根據(jù)王先生提供的吳老師電話號碼,多次試圖與其聯(lián)系,但對方的電話始終處于“正在通話”狀態(tài)。記者也撥打了藝術中心外面廣告上的聯(lián)系電話,發(fā)現(xiàn)已停機。王先生說:“500多元雖不多,但商家應該講誠信,哪怕只剩下5元都應該退還。如果確實遇到困難可以說明白,好商量,現(xiàn)在就這樣一走了之,微信不回,電話不接,確實不應該。據(jù)我所知,還有一些家長遇到這樣的問題。希望這家藝術中心的負責人能夠主動和我們聯(lián)系,商量退費事宜!
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