倪先生反映,8月底,親戚買了雙名牌童鞋送給他兒子。兒子高高興興穿著開學了,大概穿了5回,鞋底磨損得一塌糊涂。
倪先生:“穿了大概5回左右,鞋子的底就磨損得很嚴重了!

這是一雙“斐樂”兒童跑鞋,鞋底磨損比較嚴重,有幾處看著已經破了。倪先生:“不滑的,他在學校里面就是這樣穿穿嘛,就在校區(qū)里面!倪先生介紹,這雙鞋是親戚從杭州武林銀泰買的,原價880元,打折后747元,他目前的訴求是換一雙。倪先生:“賠我們兩百塊的券,就這么處理,那這個處理結果我肯定是不滿意的,因為再怎么樣,這雙鞋子不能再穿了,他們從專業(yè)的角度上講,說是我們這個鞋子穿得不對!倪先生:“這個倒沒有具體說,就是說我們的小孩不會穿鞋!“斐樂”童鞋專柜在武林銀泰4樓,海報上有同款兒童跑鞋的宣傳畫,還寫著黑科技助力、強勁拉力、極致耐用等。倪先生對“極致耐用”深有體會,認為就是能穿5回。杭州武林銀泰“斐樂”童鞋專柜 店長:“你這個能放下嗎?謝謝你,請你放下,因為我們品牌不允許這樣子拍攝的。”店長上來把攝像機鏡頭往下按,不允許拍攝“斐樂”品牌。接著商場保安也上來把攝像機鏡頭往下按,不允許拍攝銀泰商場。杭州武林銀泰 保安:“要經過我們物業(yè)部同意的。”記者:“物業(yè)部指的是哪個物業(yè)部?”杭州武林銀泰 保安:“我們業(yè)務部要同意過才能拍攝的。”銀泰百貨公關部反饋,斐樂的說法是,因為不知道孩子到底是怎么穿的、都穿著做了什么,所以對鞋底的磨損情況沒法給出結論。倪先生則告訴記者,經過協(xié)商,他加了三百多元,給兒子換購了一件一千多塊的斐樂童裝。
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