近日，福州臺(tái)江區(qū)南臺(tái)商貿(mào)中心小區(qū)的賀阿姨反映，她所在小區(qū)9、10、11、12號(hào)樓，從去年開(kāi)始，就陸續(xù)有業(yè)主發(fā)現(xiàn)生活用水有異味，還有紅色小蟲(chóng)等異物。

業(yè)主透露，他們目前采用二次供水設(shè)施，九到十二號(hào)樓共用一個(gè)地下儲(chǔ)水池，由地下儲(chǔ)水池加壓運(yùn)輸?shù)礁鳂菞澋奶炫_(tái)儲(chǔ)水池，之后再輸送到他們各戶(hù)家中。

賀阿姨表示，自來(lái)水出現(xiàn)問(wèn)題后，負(fù)責(zé)小區(qū)二次供水設(shè)施管理維護(hù)的物業(yè)方也介入處置，工作人員對(duì)儲(chǔ)水池進(jìn)行了清洗，但情況并未改善；同時(shí)，福州市自來(lái)水有限公司的工作人員也在9月底對(duì)水質(zhì)進(jìn)行了采樣送檢，但原本約定一周后給的檢測(cè)結(jié)果，至今仍未收到。無(wú)奈之下，10月4日，業(yè)主們按照自來(lái)水公司提供的方法，自行清洗了水池。

南臺(tái)商貿(mào)中心9號(hào)樓業(yè)主 賀阿姨

10月4日晚上，我們加班加點(diǎn)地洗水池，但清洗了以后，我們感覺(jué)水還是臭。

業(yè)主表示，目前水出了問(wèn)題，他們不敢喝不敢用，一些業(yè)主只能每天購(gòu)買(mǎi)水或是在物業(yè)處接水使用，這對(duì)于沒(méi)有電梯的高層業(yè)主們更是不容易。

為了了解水質(zhì)污染原因，幫助業(yè)主解決用水難題，記者首先找到了該小區(qū)物業(yè)。物業(yè)處高主任表示，接到居民反映的情況后，福州市自來(lái)水有限公司供水二公司的工作人員也到場(chǎng)幫忙檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)問(wèn)題的四棟樓棟公用的地下水池，水中氯含量偏低，且菌群較高，為排查問(wèn)題，建議物業(yè)方對(duì)水池進(jìn)行清洗。于是物業(yè)處工作人員便對(duì)涉及樓棟的地下和天臺(tái)儲(chǔ)水池展開(kāi)清洗。

物業(yè)處高主任表示，在清洗過(guò)程中，他們發(fā)現(xiàn)地下儲(chǔ)水池墻體存有裂縫，之后便將裂縫進(jìn)行了填補(bǔ)及清洗。目前，業(yè)主放出的水中已無(wú)紅蟲(chóng)。針對(duì)水中仍有異味雜質(zhì)的情況，當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)，福州自來(lái)水有限公司供水二公司工作人員也再次將水抽樣送檢。

為進(jìn)一步了解情況，記者也找到了福州市自來(lái)水有限公司了解情況。福州自來(lái)水有限公司的周經(jīng)理表示，已初步排查生蟲(chóng)原因，而針對(duì)該小區(qū)水質(zhì)檢測(cè)所需的菌落群數(shù)檢測(cè)，需要進(jìn)行微生物培養(yǎng)，所以水質(zhì)檢測(cè)報(bào)告的出具還需一定的時(shí)間，檢測(cè)結(jié)果出來(lái)后，會(huì)給到小區(qū)物業(yè)處，希望業(yè)主們耐心等待。

關(guān)于此事，幫幫團(tuán)將持續(xù)關(guān)注。