10月2日的時(shí)候，我給我朋友郵了兩部手機(jī)，因?yàn)槭峭�城，就選擇了同城達(dá)達(dá)跑腿，大概下午4點(diǎn)的時(shí)候下的單。

就給騎手打電話，問貨物送到哪里去了，然后騎手就不接電話，過了十多分鐘才打通，他（騎手）就說訂單送完了，給人了。我說你給誰了，你確定收件人的信息和身份了嗎？要收件碼了嗎？他說沒有啊，大道邊上有個(gè)取手機(jī)的，我就給他了。

然后我就給平臺(tái)打了電話，客服說的是，我發(fā)的兩部手機(jī)有發(fā)票，但是沒有保價(jià)，說只能按照運(yùn)費(fèi)的七倍來賠償我，就是兩萬多的東西，賠我一百多元錢。

我跟騎手反復(fù)確認(rèn)這個(gè)事的時(shí)候，騎手很多事都說不清，很多東西他都忘記了，他也不確定在哪兒里給的誰。我現(xiàn)在就是覺得這個(gè)騎手，他自身有問題。

就說騎士送這個(gè)貨，他是要通過收貨碼完成訂單的，但是他現(xiàn)在是有一個(gè)位置異常，他（騎手）可能是上報(bào)了這個(gè)。他自己肯定是有違規(guī)操作的原因在里面，所以說通過這一系列吧，懷疑他（騎手）有侵占的行為。

我們也是通過各種渠道，看看騎士的朋友啊，有沒有他家屬的聯(lián)系方式，下一步我們先跟騎士家屬溝通一下，到時(shí)候看溝通結(jié)果，如果說不行的話，我們這塊也會(huì)上報(bào)總部，看看具體后續(xù)要怎么做，建議您再等一等吧。