近日，西寧市城東區(qū)火車站街道辦事處城管執(zhí)法中隊的隊員收到了轄區(qū)里一位80歲老人送來的手寫感謝信，感謝信里字字皆真情，句句暖人心。而這封感謝信的故事，還要從9月27日說起。

9月27日，西寧市城東區(qū)火車站街道辦事處城管執(zhí)法中隊的隊員正在街面開展巡查，處理各項工作。這時一位80歲的老人來到城管隊員的身旁尋求幫助，說自己患有阿爾茲海默癥的老伴走失已經(jīng)三個多小時了。

了解到這一情況后，馬海龍和自己的隊員將情況上報至街道辦事處，并陪同老人一起在街面進行尋找，并在沿街商鋪仔細詢問。經(jīng)過半個多小時的尋找始終沒有線索，隨后，馬海龍通過轄區(qū)內(nèi)的商鋪聯(lián)絡(luò)群發(fā)送了老人丟失的信息，希望能有更多的人提供線索。

馬海龍 西寧市城東區(qū)火車站街道辦事處城管執(zhí)法中隊 中隊長：群里邊有個商鋪的老板說，見一個老大爺往那個中莊路最里邊的小區(qū)里進了，然后就是帶著這個老太太，我倆趕緊先過去看一眼。

隨后馬海龍帶著老人一同來到了中莊路某小區(qū)內(nèi)仔細尋找，經(jīng)過半個多小時的尋找，最終在小區(qū)的一角落處看到了這位已經(jīng)走失四個多小時的90歲老人。

隨后馬海龍根據(jù)老人的住址將其安全送回家中，可沒想到就是這樣一件小小的事情，卻讓王寶珍老人記在心間。并在10月8日當天給西寧市城東區(qū)火車站街道辦事處城管執(zhí)法中隊送來了一封字字皆真情，句句暖人心的感謝信。

王寶珍：人命關(guān)天，有恩不報非君子，這么大的救命之恩，怎么能不報呢。

馬海龍 西寧市城東區(qū)火車站街道辦事處城管執(zhí)法中隊 中隊長：當時接到這份感謝信以后，我也心里面確實感動，因為做這樣的事情，讓群眾認可心里面特別溫暖。