康師傅：“分期付款買的，2018年.”

記者：“現(xiàn)在全款付清了嗎？”

康師傅：“全款付清了�！�

記者：“那遇到什么問題了�！�

康師傅：“鑰匙給我弄丟了，使我過不了戶。”

記者：“鑰匙丟了，跟過戶有關系嗎，鑰匙丟了嘛，補一把不就好了。”

康師傅：“補一把，這上面簽的有合同的，是它不能把我的東西弄丟�！�

康師傅：“因為它不給我綠本，我過不了戶�！�

記者：“綠本還押在它手里？”

康師傅：“對�！�

記者：“綠本為什么不給你呢？”

康師傅：“因為我租它的車牌，一年三千塊，我同意了，過戶的時候統(tǒng)一付給它。”

記者：“你怎么帶我們來這里，這里是個小區(qū)�！�

康師傅：“它公司就在小區(qū)里面�！�

康師傅：“怎么找不到了 。”

杭州俊程汽車服務有限公司 工作人員：“門口進來一直行到底。”

康師傅：“一直到底，里面彎彎曲曲的，怎么拐。”

記者：“小區(qū)名你都沒問��？師傅�！�

康師傅：“你那個叫什么小區(qū)名呢？”

杭州俊程汽車服務有限公司 工作人員：“泊林漫谷�！�

記者：“這里真的是俊程嗎？”

杭州俊程汽車服務有限公司 工作人員：“嗯�！�

記者：“怎么會在別墅里辦公�！�

杭州俊程汽車服務有限公司 工作人員：“居家辦公�！�

記者：“居家辦公哈哈哈�！�

杭州俊程汽車服務有限公司 工作人員：“有什么問題嗎？”

記者：“沒問題，他這個事情，到底怎么回事，他說你們不肯把綠本給他.”

杭州俊程汽車服務有限公司 工作人員：“我沒有說不給他綠本啊。”

記者：“還有個鑰匙，他說。”

杭州俊程汽車服務有限公司 工作人員：“我們公司是沒有他的鑰匙，聯(lián)系了銀行，也找不到他的鑰匙，但是我們跟他說，愿意付給他錢。”

杭州俊程汽車服務有限公司 工作人員：“綠本，費用結(jié)清，肯定給他�！�

記者：“費用結(jié)清了嗎？”

康師傅：“沒有，還有6300塊錢�！�

記者：“但是因為鑰匙的問題�！�

康師傅：“對，一直停在這兒�！�

記者：“那從6300塊錢里面，刨除這塊費用不就好了�！�

工作人員：“對呀�！�

康師傅：“不是這個鑰匙的問題。是他們工作失職的問題，一個鑰匙損失很簡單，但是你這個工作失職，合同上簽得好好的，乙方出現(xiàn)問題你們怎么弄，但是甲方出現(xiàn)問題，上面沒有啊，是這個問題吧。”

康師傅：“安全系統(tǒng)，這個鑰匙丟了，要升級的，關鍵是這個事情，我問過的�！�

記者：“那你4S店問過，升級要多少錢？”

康師傅：“我不知道。”

記者：“門鎖系統(tǒng)咯�！�

康師傅：“對�！�