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天花板膩?zhàn)訉尤蔚袈?父親被砸中兩次
網(wǎng)址：www.blackcollegiateintl.com 編輯：長(zhǎng)沙社區(qū)通 時(shí)間：2022-09-17

管女士在杭州錢塘區(qū)買了一套二手房，客廳天花板的膩?zhàn)訉拥粝聛砣�，其中兩次砸到了她的父親。



江與瓏府小區(qū)位于杭州錢塘區(qū)的北一路上，管女士這套二手房是6月份買的，面積88平方左右，客廳的地磚、茶幾和桌子上散落著大批膩?zhàn)訉拥乃閴K，記者目測(cè)了一下，客廳天花板上掉落的膩?zhàn)訉樱?/span>面積大概有十幾個(gè)平方。


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管女士說，房子是精裝修的，買來后她和家人一直沒有入住。9月3號(hào)，她父親來房子里放東西，發(fā)現(xiàn)客廳天花板上掉了一塊膩?zhàn)訉樱徒o小區(qū)物業(yè)打了電話，兩位工作人員趕到現(xiàn)場(chǎng)后，天花板又出事了。


管女士的父親：“又掉下來了，送她去醫(yī)院，剛好砸到頭。”

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杭州江與瓏府小區(qū)業(yè)主 管女士：“整一塊都脫落了，把物業(yè)兩個(gè)工作人員的頭砸傷了，我父親身上也被砸到。”

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管女士說，幸好父親和物業(yè)工作人員都沒有大礙，到了9月5號(hào)，她父親來房子里關(guān)窗戶，客廳天花板的膩?zhàn)訉?/span>第三次掉了下來。

杭州江與瓏府小區(qū)業(yè)主 管女士：“直接砸到我父親的頭了。（第二次砸中？）對(duì)。（到現(xiàn)在為止你父親去過醫(yī)院?jiǎn)�？）還沒有，他（父親）一開始說沒事沒事，后來我們發(fā)現(xiàn)他晚上睡不著�！�

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這是前任房東提供給管女士的《商品房交接書》，落款日期是去年12月4號(hào)，也就是說新房交付還不到一年。

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管女士表示，事后她檢查了一下，家里其它房間的天花板暫時(shí)沒有出現(xiàn)問題，關(guān)于事情的解決方案，管女士提了三點(diǎn)要求。

杭州江與瓏府小區(qū)業(yè)主 管女士：“第一，你肯定要把它（天花板）復(fù)原、修復(fù)好，這個(gè)是應(yīng)該的；第二，它這樣掉下來，心里都有陰影了，肯定要進(jìn)行一個(gè)質(zhì)量檢測(cè)，找權(quán)威機(jī)構(gòu)來質(zhì)量檢測(cè)一下。（你們希望對(duì)全屋天花板都做一下檢測(cè)？）對(duì)，是的。第三，人其實(shí)是最重要的，你肯定要帶我們?nèi)メt(yī)院看一下。”

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按照這份《住宅質(zhì)量保證書》上的標(biāo)注，江與瓏府小區(qū)的開發(fā)商是杭州龍誠房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，管女士說，事后她跟小區(qū)物業(yè)和開發(fā)商都協(xié)商過。

杭州江與瓏府小區(qū)業(yè)主 管女士：“物業(yè)跟我們講他們來進(jìn)行一個(gè)協(xié)調(diào)，開發(fā)商那邊是事情發(fā)生七十二小時(shí)后來跟我們談過一次，他們的態(tài)度是可以維修，但是具體的賠償細(xì)節(jié)要再坐下來商討一下�！�

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按照管女士提供的號(hào)碼，記者首先聯(lián)系了小區(qū)物業(yè)經(jīng)理，對(duì)方在電話中表示，這件事要由公司做出回復(fù)，開發(fā)商品牌部的工作人員后來給記者打來電話，表示小區(qū)物業(yè)、施工單位和維修人員一直在跟管女士的父親溝通。

開發(fā)商品牌部 工作人員：“第一時(shí)間管家和房修就上門查看業(yè)主家的情況，并且溝通維修的事宜，9月4號(hào)，我們安排三位工作人員上門拜訪慰問，9月5號(hào)我們物業(yè)同事和施工單位負(fù)責(zé)人跟業(yè)主父親現(xiàn)場(chǎng)做了溝通，當(dāng)時(shí)雙方就吊頂重做、維修期間住宿費(fèi)用等等一系列補(bǔ)償事宜，我們是達(dá)成一致的，但是當(dāng)時(shí)業(yè)主提出的精神損失費(fèi)沒有達(dá)成一致�！�

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杭州江與瓏府小區(qū)業(yè)主 管女士：“他們開口就是你們這個(gè)怎么處理，也沒有問一句人的事情，我爸就說我這個(gè)精神損失怎么辦，就這樣你一句我一句說上來的，我說我給我爸疏解一下，我不要，該給我的東西做好就好，結(jié)果兩天打電話也不接�！�

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至于管女士家的客廳天花板為什么有大片膩?zhàn)訉拥袈洌_發(fā)商品牌部的工作人員是這樣回應(yīng)的。

開發(fā)商品牌部 工作人員：“在小區(qū)里也做了排查，發(fā)現(xiàn)這個(gè)事情是施工的個(gè)案，發(fā)生膩?zhàn)用撀涞脑蚩赡苁?/span>石膏粉刷層的粘結(jié)力不夠，再加上今年夏天持續(xù)的高溫進(jìn)一步作用�！�

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開發(fā)商品牌部的工作人員在電話中表示，會(huì)幫助管女士盡早解決問題。

開發(fā)商品牌部 工作人員：“我們已經(jīng)聯(lián)系施工單位進(jìn)場(chǎng)維修，同時(shí)也同意為管女士家提供維修期間的住宿補(bǔ)償費(fèi)用、包括受損和污染的家具以及配件照價(jià)賠償，并做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)以及完工之后的精保潔，管女士家其它未脫落的頂棚，我們也進(jìn)行安全排查，確保后續(xù)放心居住。”

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