今年6月,梧州的呂先生向中公教育梧州分校繳納20400元學(xué)費,報名中公教育開設(shè)的廣西公務(wù)員考試“7580長線協(xié)議班”。
按照合同,若呂先生筆試面試未過,公司應(yīng)在他遞交退款申請后的45個工作日內(nèi)全額退還學(xué)費。然而超出承諾期半個月,呂先生仍未收到退款。
分校的接待老師說,呂先生的退款排期在12月30日,若不接受這個退款時間,可以聯(lián)系廣西分校,或起訴北京總公司。呂先生表示,他和梧州十余名學(xué)員找到市場監(jiān)管部門協(xié)調(diào),也無法達(dá)成一致。
無獨有偶,今年7月底,隆安縣的黎先生也向中公教育提交了退費申請,對方同樣表示12月底才能退款。
實際上,中公教育“賭”的是在樣本(學(xué)員)足夠多的情況下,一定有部分人會成功考上。
10月28日下午,記者來到位于南寧民族大道12號的中公教育廣西分校,看到兩名學(xué)員在前臺追討退款。學(xué)員黃女士帶來醫(yī)院的檢查單,證明自己存在健康問題,要求中公教育特事特辦。
▲10月28日下午4時,兩名學(xué)員在催中公教育按照協(xié)議退款。
中公教育廣西分校一位黃姓負(fù)責(zé)人表示,廣西分校是北京總部的直營分校,學(xué)費都是交到總公司的賬戶。近3年來,公司一直受到疫情影響,今年情況更為特殊,考試都改期在下半年,退款壓力比較大。
中公教育廣西分校王校長表示,分?梢院炗喅兄Z書,書面承諾在12月30日前退還所有達(dá)標(biāo)的退費申請。至于有些學(xué)員要求學(xué)校賠償滯納金、利息,王校長建議他們走司法程序維護(hù)自己的權(quán)益。
記者采訪當(dāng)日,中公教育工作人員承諾黃女士會在11月8日前退回學(xué)費。“不知道會不會退,因為他們失約好多次了!秉S女士說。
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