11月10日，家住世歐王莊三區(qū)88歲高齡的林依姆反映，自己的身份證弄丟了，子女也被封控在各自家中無法幫忙，導(dǎo)致她不僅做不成核酸，取不出養(yǎng)老金，出門辦事也非常不方便，不知如何是好。

志愿者陪同老人去銀行取錢

林小鷺是市總工會下沉到王莊街道樂東社區(qū)的一名黨員志愿者，自11月4日開始配合社區(qū)進行掃樓、摸排等工作。11月10日在上門摸排的過程中，林小鷺了解到林依姆的求助，本打算向社區(qū)申請上門對老人進行核酸檢測，誰知老人又說身份證弄丟了。

民警為林阿姨采集人像

考慮到老人行動不便，11月12日上午，王莊派出所辦證窗口民警跟隨社區(qū)志愿者一起將臨時身份證為林依姆送上門，醫(yī)護人員登記信息后對老人進行核酸檢測。

醫(yī)護人員用林依姆的臨時身份證登記信息

見到這么多人為自己跑前跑后，尤其是得知民警為她開辟了綠色通道，林依姆非常開心，拿出家中水果，連連道謝。

林依姆跑進屋內(nèi)，拿出水果塞給志愿者

可就在志愿者離開時，老人又發(fā)現(xiàn)，剛剛拿到手的臨時身份證又不知道被她隨手丟在了哪里。志愿者們趕緊幫助老人在家中一起尋找，可萬萬沒想到在臥室床頭放著的一個小盒子中，找到了老人本以為遺失的身份證。

臨走前志愿者多次叮囑老人，今后可以把身份證掛在脖子上，遇到困難隨時聯(lián)系，他們會及時幫助解決。