楊先生的房子于2020年1月正式交房，所在小區(qū)屬于二期安置房，“第一年沒(méi)通暖時(shí)，我們也沒(méi)多問(wèn)，想著很正常�！睏钕壬�說(shuō)，他們是參照隔壁一期六號(hào)院，該小區(qū)交房后第二年才通上暖，兩個(gè)小區(qū)同屬于一個(gè)開發(fā)商。

結(jié)果到了第二年，小區(qū)仍未通暖�！拔覀儤I(yè)主當(dāng)時(shí)六七月份就跟樓管和物業(yè)公司反映了，他們和開發(fā)商溝通后回復(fù)說(shuō)，已經(jīng)遞交過(guò)報(bào)裝材料，正在辦理。”楊先生說(shuō)。

其間，楊先生給鄭州熱力公司打過(guò)一次電話，熱力公司卻回復(fù)，沒(méi)有收到所在小區(qū)提供的申報(bào)材料。熱力公司建議楊先生核實(shí)下提供的小區(qū)名是否與實(shí)際申報(bào)的一致，“之后咨詢物業(yè)，物業(yè)說(shuō)沒(méi)有其他名字�！睏钕壬�告訴頂端新聞?dòng)浾摺?/span>

今年七八月開始，楊先生所在小區(qū)業(yè)主們又持續(xù)投訴這件事，“我們打了市長(zhǎng)熱線，這邊辦事處回復(fù)已經(jīng)遞交報(bào)裝材料�！睏钕壬�妻子說(shuō)。

為了確認(rèn)事情真?zhèn)�，第二天，楊先生妻子給鄭州熱力打了電話，結(jié)果還是回復(fù)沒(méi)有收到相關(guān)申請(qǐng)材料。

楊先生妻子告訴頂端新聞?dòng)浾�，之后物業(yè)在業(yè)主群里發(fā)消息稱，10月20日左右就可以查到報(bào)裝信息，但后來(lái)快到時(shí)間又告訴我們，因?yàn)橐咔�，這件事受到影響，“再次打電話向熱力公司詢問(wèn)，還是連報(bào)裝信息都沒(méi)有�！睏钕壬�妻子說(shuō)。

11月14日上午，頂端新聞?dòng)浾叽螂娫捲儐?wèn)楊先生所在小區(qū)物業(yè)，相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，“這件事情我們也一直在跟進(jìn)，一直在和開發(fā)商對(duì)接。”

該物業(yè)負(fù)責(zé)人稱，11月12日時(shí)，小區(qū)所屬開發(fā)商給出回復(fù)：本周完成報(bào)裝之后馬上走圖紙審核，相關(guān)圖紙資料已經(jīng)提交審核。

具體何時(shí)能夠供暖?該物業(yè)負(fù)責(zé)人告訴頂端新聞?dòng)浾�，�?bào)裝結(jié)束之后，熱力公司那邊的工作人員會(huì)來(lái)該小區(qū)進(jìn)行驗(yàn)收，“最遲12月份能供暖�！�

頂端新聞?dòng)浾咴噲D通過(guò)該物業(yè)負(fù)責(zé)人聯(lián)系開發(fā)商負(fù)責(zé)人了解具體情況，開發(fā)商負(fù)責(zé)人通過(guò)該物業(yè)負(fù)責(zé)人告訴頂端新聞?dòng)浾撸�一周之�?nèi)，看與熱力公司的溝通結(jié)果再給具體說(shuō)法。

11月14日下午，鄭州熱力相關(guān)工作人員告訴頂端新聞?dòng)浾�，目前熱力公司已�?jīng)收到楊先生所在小區(qū)的報(bào)裝材料，兩天前，工作人員也已經(jīng)前去驗(yàn)收。

但驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，該小區(qū)熱力站柱子之間的距離比較窄，“機(jī)組在那個(gè)地方裝的話，地方是不夠的，需要開發(fā)商另找位置，重建熱力站�！痹摴ぷ魅藛T說(shuō)。

“開發(fā)商目前還沒(méi)有就這些問(wèn)題和熱力公司進(jìn)行具體對(duì)接�！痹摴ぷ魅藛T告訴頂端新聞?dòng)浾撸瑹崃φ粳F(xiàn)在還沒(méi)有選出來(lái)，選出后，還需要一定的施工時(shí)間，“今年應(yīng)該是用不上暖了。”