隨著生活水平的提高，擁有私家車的車主越來越多。汽車是機(jī)器，難免出現(xiàn)故障，這時(shí)最頭疼的就是車主，哈爾濱的一名車主就遇到了這樣的問題。

這臺東風(fēng)風(fēng)行商務(wù)車是張勇發(fā)2019年2月份購買的，可是在去年冬天的時(shí)候，座椅出現(xiàn)了問題。

事情發(fā)生后，張勇發(fā)聯(lián)系了店里的售后人員。

今年5月份，張勇發(fā)想要維修座椅的時(shí)候，卻遇到了這樣的情況。

如果質(zhì)保期是三年，這臺車就已經(jīng)出了質(zhì)保期，不能再做維修。

在車輛質(zhì)量三包手冊上注明，基礎(chǔ)部件質(zhì)保五年或十萬公里，一般部件質(zhì)保三年或六萬公里，維修站的工作人員說，這個(gè)鐵架是座椅的骨架，質(zhì)保期是三年，屬于易損件，出現(xiàn)問題也很正常�？墒菑堄掳l(fā)認(rèn)為，如果當(dāng)初工作人員告訴他這個(gè)配件的質(zhì)保期是三年，他就早來維修了，不會等到現(xiàn)在，因?yàn)楫?dāng)時(shí)那位工作人員不在，所以無法證實(shí)兩人是如何溝通的。經(jīng)過記者協(xié)調(diào)，維修站同意重新維修這個(gè)座椅。

現(xiàn)在，張勇發(fā)同意了服務(wù)站的維修方式，問題得到了處理。