何女士：“這輛車子我們放在另一個小區(qū)的家里面，然后呢孩子她去把它取到這邊來，那么當時她取回來的路上她就想玩了嘛，她就打開來去使用了，使用了然后在，在半路中就突然出現(xiàn)了斷電的情況，孩子從車上摔了下來，那么我們就在小區(qū)里進行了檢驗，是（間隔）一分鐘到五分鐘，無故斷電的情況 �！�

記者：“電是有的嗎，設備里？”

何女士：“對，電都是滿的�！�

何女士提供的視頻：“因為它只有這一個開關，沒有遙控可以控制它開關的，就是它的間隔時間不一定，喏，斷了�！�

何女士：“當時售后的態(tài)度還是比較好的，直接就是告知我們，如果說出現(xiàn)的確是這個情況，就是無故斷電。孩子摔傷的情況，那么就是給到我們醫(yī)藥費的賠償和車輛換新的一個售后服務，大概9月13號的時候，他們的售后人員跟我取得了聯(lián)系，然后到我家來現(xiàn)場調(diào)取，他們所謂黑匣子的一個后臺數(shù)據(jù)�！� 

何女士：“跟我說他們后臺檢測了，認為這臺車輛沒有任何故障，所以他們只對這輛車進行維修，并且賠償我們醫(yī)藥費�！�

記者：“沒有故障為什么要維修？”

何女士：“我也不知道。”