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自家商鋪停車也被收費(fèi)?四川瀘州一小區(qū)物業(yè)在門外設(shè)道閘引商戶不滿
網(wǎng)址:www.blackcollegiateintl.com 編輯:長(zhǎng)沙社區(qū)通 時(shí)間:2022-11-30

“我的洗車行剛開業(yè),

正在搞活動(dòng),

洗一輛車才15元,

結(jié)果有時(shí)停車費(fèi)就要被收走幾元,

像是在幫物業(yè)公司打工!

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近日,市民胡先生打進(jìn)川江都市報(bào)新聞熱線3190929稱,他在江陽區(qū)碧桂園悅江府(碧桂園二期)經(jīng)營(yíng)一家洗車店,因物業(yè)公司設(shè)道閘收取停車費(fèi),導(dǎo)致包括他在內(nèi)的眾多商家的生意受到影響。

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據(jù)了解
該小區(qū)一共有100多個(gè)商業(yè)鋪面
物業(yè)設(shè)道閘收取停車費(fèi)引商鋪業(yè)主抱怨
此外
他們還質(zhì)疑
物業(yè)有沒有權(quán)利在小區(qū)商鋪外的
出入口設(shè)道閘和崗?fù)な召M(fèi)?
住宅和商鋪的業(yè)主既然已經(jīng)分?jǐn)偭斯珨偯娣e
所收的停車費(fèi)到底歸物業(yè)公司
還是歸全體業(yè)主?
……

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商家:

設(shè)道閘影響生意,收停車費(fèi)不合理


11月26日上午,記者來到碧桂園悅江府小區(qū),剛下車就看到小區(qū)外的公路口設(shè)置有道閘,出入口安裝了起落桿。崗?fù)ぬ帍堎N著一張停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):30分鐘內(nèi)免費(fèi),30分鐘至1個(gè)小時(shí)內(nèi)收2元,此后每小時(shí)增加2元,當(dāng)天封頂15元……
記者發(fā)現(xiàn),該小區(qū)的兩頭分別設(shè)有兩個(gè)道閘,背后是一排商業(yè)門市,有修車店、洗車店、餐館、小超市、裝飾材料店、文具店、茶樓等。“洗車人家”老板胡先生說,鋪面是今年5月交付的,開店一共投入了60多萬元,上個(gè)月物業(yè)和他結(jié)算停車費(fèi),一共需要支付1100余元。胡先生質(zhì)疑收費(fèi)不合理,他說,車都是停在自家商鋪內(nèi),又未停進(jìn)停車場(chǎng),憑什么收費(fèi)。
讓胡先生更郁悶的是,因他拒交停車費(fèi),此后凡是前來洗車的客戶,都會(huì)被崗?fù)さ闹蛋嗳藛T告知,車子開進(jìn)來是要收費(fèi)的,老板不會(huì)付,只能車主自己付。胡先生表示,這樣一來,他的生意就更淡了,連一些老客戶都不來了。
“商鋪門前設(shè)了停車收費(fèi)道閘,誰還愿意來店里光顧?再說,別人開車過來吃個(gè)飯、買個(gè)東西,難道也要掐好時(shí)間在半個(gè)小時(shí)內(nèi),這不是把顧客擋在門外嗎?對(duì)我們的生意來說簡(jiǎn)直是雪上加霜!币患也铇抢习宥愊壬f,上周有幾個(gè)朋友來喝茶,一共消費(fèi)100元,5輛車的停車費(fèi)70元,“你說,客戶下次還會(huì)再來嗎?”
采訪中,所有商鋪經(jīng)營(yíng)者的意見都很大。梁先生吐槽說,他的店是經(jīng)營(yíng)裝飾材料的,車子拉貨進(jìn)出比較頻繁,一輛車在一天之內(nèi)最多交過24元停車費(fèi)。
記者在采訪中了解到,這些商鋪經(jīng)營(yíng)戶80%以上是碧桂園一期或二期的住戶。按目前的物業(yè)收費(fèi),高層電梯物業(yè)費(fèi)1.5元/平方米,多層2.5元/平方米,商鋪4.5元/平方米。業(yè)主同先生認(rèn)為,這在瀘州已經(jīng)算很高的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)了,現(xiàn)在又要收停車費(fèi),不太合理。
據(jù)了解,該小區(qū)有一個(gè)地下停車場(chǎng),但租售情況不理想,空置率較高。一位業(yè)主說,車位出租價(jià)格偏貴,350元/月,他猜測(cè)可能是因?yàn)橥\噲?chǎng)的效益不理想,想通過這種方式來找補(bǔ)。
商戶們紛紛表示,當(dāng)初在簽合同買商鋪時(shí),并不知道物業(yè)會(huì)在鋪面外的位置設(shè)道閘,規(guī)劃圖和沙盤上都沒有任何顯示,如果知道有這兩座“門神”,他們說什么也不會(huì)買這里的鋪面。另外,周邊的小區(qū),包括碧桂園一期以及旁邊的酒城美廬小區(qū),都沒有在商鋪外設(shè)道閘的情況。

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物業(yè):

設(shè)道閘符合相關(guān)政策

超過“雙2/3”業(yè)主反對(duì)才會(huì)拆除


“本小區(qū)屬于封閉式管理小區(qū),為了業(yè)主的生命及財(cái)產(chǎn)安全,在小區(qū)進(jìn)口設(shè)置門崗符合相關(guān)政策,而且相關(guān)手續(xù)也是齊全的。”面對(duì)商戶的質(zhì)疑,該小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人王小燕向記者出示了瀘江發(fā)改價(jià)(2016)10號(hào)文件關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步完善機(jī)動(dòng)車停放服務(wù)收費(fèi)政策的指導(dǎo)意見》的通知。其中第二條顯示:
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凡在我區(qū)(江陽區(qū))范圍內(nèi)由社會(huì)資本全額投資建設(shè)的停車設(shè)施,由經(jīng)營(yíng)者依據(jù)價(jià)格法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)定,根據(jù)市場(chǎng)供求和競(jìng)爭(zhēng)狀況自主制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
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王小燕介紹,樓盤在交付前就已經(jīng)設(shè)好了相關(guān)的崗?fù)ず偷篱l,并請(qǐng)了相關(guān)部門來現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn),取得了住建部門頒發(fā)的竣工及備案報(bào)告。至于臨時(shí)停車費(fèi)的收益,如果屬于停在小區(qū)公共停車位的部分(非地下車庫停車位),物業(yè)公司會(huì)按前期物業(yè)合同上的約定履行,進(jìn)行公共收益分配。

此外,王小燕表示,是否將門口道閘移至地下車庫出入口,將取決于廣大業(yè)主的意見。“如果達(dá)到‘雙2/3’(戶數(shù)及面積)以上的業(yè)主同意取消本小區(qū)進(jìn)口處門崗和道閘,那么物業(yè)就會(huì)拆除外圍崗?fù)ず偷篱l,將崗?fù)ず屯\嚬芸氐篱l移至地下車庫的出入口位置!

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律師觀點(diǎn):

小區(qū)設(shè)道閘需業(yè)主集體同意


瀘州市保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)委員、律師馮駿表示,物業(yè)服務(wù)企業(yè)改建、重建附屬設(shè)施沒有得到業(yè)主的集體同意,屬于違法行為;同時(shí),安裝左右兩個(gè)道閘,已涉及占用、堵塞消防車通道,業(yè)服務(wù)企業(yè)須取得規(guī)劃行政主管部門的書面同意后方可進(jìn)行實(shí)施。
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《四川省物業(yè)管理?xiàng)l例》第19條、第20條規(guī)定,改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施屬于由業(yè)主共同決定的事項(xiàng),法定程序上應(yīng)當(dāng)經(jīng)參與表決專有部分面積3/4以上的業(yè)主且參與表決人數(shù)3/4以上的業(yè)主同意,也就是我們通常說的“雙3/4”。因此,物業(yè)公司不能代表全體業(yè)主對(duì)安裝道閘等重大事項(xiàng)予以自行決定。
馮駿表示,從現(xiàn)有的業(yè)主投訴可以看出,物業(yè)服務(wù)企業(yè)雖然提供了地下車庫等停車區(qū)域,但又新增加了兩個(gè)道閘對(duì)出入的車輛進(jìn)行收費(fèi),車輛進(jìn)入小區(qū)內(nèi)不停放在地下車庫,物業(yè)服務(wù)企業(yè)也并未嚴(yán)厲制止,如果車輛是在小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域上停放,所產(chǎn)生的停車費(fèi)收益應(yīng)歸全體小區(qū)業(yè)主共有。

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