隨著“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”的蓬勃發(fā)展,老年群體逐漸成為拉動(dòng)消費(fèi)增長的重要引擎之一。但與此同時(shí),一些不法商家利用老年人認(rèn)知能力弱、自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)的特點(diǎn),有針對性地設(shè)置消費(fèi)陷阱和消費(fèi)套路,騙取錢財(cái)。馬上通過今天的《消費(fèi)維權(quán)課堂》了解一下。 湖南省消保委:小心被騙
會(huì)議營銷要警惕
湖南省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)副主任兼秘書長吳衛(wèi)表示,健康類消費(fèi)是老年人最易上當(dāng)受騙的重災(zāi)區(qū)。
“第一個(gè)方面就是虛假廣告。宣傳食品醫(yī)療效果顯著、神醫(yī)神藥等虛假宣傳較多。
數(shù)據(jù)顯示:會(huì)議營銷是老年人最易遭遇的消費(fèi)套路形式。吳衛(wèi)介紹,有一些不法商家利用會(huì)議營銷的方式,往往打著養(yǎng)生講座、專家訪談、有獎(jiǎng)聽課、“專家”坐診、免費(fèi)體檢、傾情體驗(yàn)、免費(fèi)旅游等旗號,邀請老年人參加活動(dòng),對參會(huì)的老年人進(jìn)行洗腦式宣傳!巴对V中的這些經(jīng)營者往往沒有取得相應(yīng)的經(jīng)營許可證和營業(yè)執(zhí)照等資質(zhì),他們推銷的產(chǎn)品往往也沒有宣傳中的療效。這也是遇到較多的投訴!
老年人消費(fèi)要“十注意”
當(dāng)前,不法分子針對老年人的消費(fèi)欺詐花樣百出,致使不少老年人上當(dāng)受騙。對此,湖南省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)副主任兼秘書長吳衛(wèi)也通過湖南省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)攜手湖南電臺(tái)鐵粉生活A(yù)PP、《為民熱線》共同打造的《消費(fèi)維權(quán)課堂》提醒廣大老年朋友“消費(fèi)十注意”。
第一,有病切忌亂投醫(yī)。一定要去正規(guī)的醫(yī)院就診。老年人如果有保健養(yǎng)生的需求,也一定要去正規(guī)的醫(yī)院咨詢。不要輕信來路不明的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生和專家坐診。
第二,虛假廣告要辨別。尤其是虛假的保健品、醫(yī)療藥品廣告,對老年人的損害非常大。
第三,專家忽悠不上當(dāng)。老年人生病之后,特別渴望專家和醫(yī)生的指導(dǎo),不法商家往往會(huì)打著專家的旗號推銷高額保健品。
第四,保健品、藥品要區(qū)分。保健品不能代替藥品,老年人生病后就應(yīng)該用藥物治療,而不是聽信一些非法商家的宣傳,有病不吃藥只吃保健品就行了,這樣往往會(huì)出大事。
第五,無效退款難實(shí)現(xiàn)。很多不良商家為推銷保健品或藥品,不惜違反《廣告法》,承諾保證療效,無效退款,老年人很容易上當(dāng)受騙。
第六,養(yǎng)生講座不購物。老年人可以去聽一些講座,但要握住自己的錢袋子,不要隨意在講座上購買保健品或保健器械。
第七,“政策補(bǔ)貼”不可信。一些不法商家冒充衛(wèi)生部門,向久病纏身的老人直接打電話,謊稱能為他們向國家有關(guān)部門申請“政策補(bǔ)貼”和藥費(fèi)補(bǔ)助,進(jìn)行欺騙誤導(dǎo)。
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