戚大伯在杭州筧橋一個小區(qū)有兩套新房，最近幾個月一直忙著裝修。前幾天裝完門套和木門后，他發(fā)現(xiàn)了一個問題。（視頻建議WIFI網(wǎng)絡(luò)收看）浜河海棠景軒小區(qū)在杭州筧橋的浜河路上。戚大伯在小區(qū)里有兩套新房，面積都是60平方左右，在同一幢樓的同一層。出問題的是其中一套房子的臥室，門套和墻面之間的縫隙可以插進一支水筆的整個筆頭。記者注意到，這處墻面的下半截貼了瓷磚，上半截釘了木板。戚大伯：這個門套口子開得太大了，那么大的口子我接受不了。戚大伯：這個地方可以修，這是塑料的，然后上面凸出部分，要給我修理一下。記者觀察了一下，戚大伯在兩套房子里都用瓷磚給下半截墻面做了護墻。護墻的上端還有一個圓柱形的塑料條。這就導致六間臥室的門套和墻面之間都存在一定縫隙。戚大伯說，其它五間臥室的情況還能忍受，就是這間臥室的門套和墻面之間的縫隙有點大。他告訴記者，這批門套和木門是10月底訂購的，總價是5039元。12月13號店里送貨上門，第二天下午，他到小區(qū)給安裝師傅開門，隨后自己外出辦事，等到晚上回來就發(fā)現(xiàn)這個門套和墻面之間的縫隙偏大。這時安裝師傅早就離開了。戚大伯：他（店老板）認為是前期的責任，我說后期要修理。記者：在你下訂單買木門和門套線之前，這個店老板有沒有上門來量過尺寸？戚大伯：量過尺寸，這個護墻已經(jīng)在了，然后釘木條的時候，我到店里去請示過他，他說可以的。戚大伯：我意思是這里幫我修復一下，這里割掉，這里凸出部分不要。找到杭州石橋裝飾材料中心，這家木門店的王老板回應(yīng)，那間臥室的門套跟墻面之間的縫隙偏大，不是安裝不當造成的，問題出在戚大伯身上。木門店負責人 王老板：做得窄一點，我們門安好以后，這邊可以后補，他釘?shù)锰珜捔?/span>，太寬了就沒辦法。木門店負責人 王老板：我跟他說你釘窄一點，做兩點五或者三厘米都沒事，他釘?shù)倪h遠不止。戚大伯：木門裝上去，里面怎么釘，他說油漆補、里面會空。所以我的意思要做得實在一點，下面是兩厘米的瓷磚，上面要墊一點八厘米的木工板，釘上去。戚大伯反映的問題能怎么解決呢？王老板是這樣回復記者的。記者：門套線上割個凹槽，或者護墻上的塑料件處理一下？不過后來市場管理人員進行了協(xié)調(diào)，王老板答應(yīng)幫戚大伯解決門套和墻面之間的縫隙問題。
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