戚大伯在杭州筧橋一個(gè)小區(qū)有兩套新房,最近幾個(gè)月一直忙著裝修。前幾天裝完門套和木門后,他發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問題。(視頻建議WIFI網(wǎng)絡(luò)收看)浜河海棠景軒小區(qū)在杭州筧橋的浜河路上。戚大伯在小區(qū)里有兩套新房,面積都是60平方左右,在同一幢樓的同一層。出問題的是其中一套房子的臥室,門套和墻面之間的縫隙可以插進(jìn)一支水筆的整個(gè)筆頭。記者注意到,這處墻面的下半截貼了瓷磚,上半截釘了木板。戚大伯:這個(gè)門套口子開得太大了,那么大的口子我接受不了。戚大伯:這個(gè)地方可以修,這是塑料的,然后上面凸出部分,要給我修理一下。記者觀察了一下,戚大伯在兩套房子里都用瓷磚給下半截墻面做了護(hù)墻。護(hù)墻的上端還有一個(gè)圓柱形的塑料條。這就導(dǎo)致六間臥室的門套和墻面之間都存在一定縫隙。戚大伯說,其它五間臥室的情況還能忍受,就是這間臥室的門套和墻面之間的縫隙有點(diǎn)大。他告訴記者,這批門套和木門是10月底訂購的,總價(jià)是5039元。12月13號店里送貨上門,第二天下午,他到小區(qū)給安裝師傅開門,隨后自己外出辦事,等到晚上回來就發(fā)現(xiàn)這個(gè)門套和墻面之間的縫隙偏大。這時(shí)安裝師傅早就離開了。戚大伯:他(店老板)認(rèn)為是前期的責(zé)任,我說后期要修理。記者:在你下訂單買木門和門套線之前,這個(gè)店老板有沒有上門來量過尺寸?戚大伯:量過尺寸,這個(gè)護(hù)墻已經(jīng)在了,然后釘木條的時(shí)候,我到店里去請示過他,他說可以的。戚大伯覺得,門套安裝得不服帖是木門店老板的責(zé)任。戚大伯:我意思是這里幫我修復(fù)一下,這里割掉,這里凸出部分不要。找到杭州石橋裝飾材料中心,這家木門店的王老板回應(yīng),那間臥室的門套跟墻面之間的縫隙偏大,不是安裝不當(dāng)造成的,問題出在戚大伯身上。木門店負(fù)責(zé)人 王老板:做得窄一點(diǎn),我們門安好以后,這邊可以后補(bǔ),他釘?shù)锰珜捔?/span>,太寬了就沒辦法。記者:大伯跟我說,當(dāng)時(shí)家里釘木條還跟您說過。木門店負(fù)責(zé)人 王老板:我跟他說你釘窄一點(diǎn),做兩點(diǎn)五或者三厘米都沒事,他釘?shù)倪h(yuǎn)遠(yuǎn)不止。當(dāng)事木工:量門的人讓我們釘多少就多少。記者:當(dāng)時(shí)你們談好是先裝門再墊木條,還是怎么樣?戚大伯:木門裝上去,里面怎么釘,他說油漆補(bǔ)、里面會(huì)空。所以我的意思要做得實(shí)在一點(diǎn),下面是兩厘米的瓷磚,上面要墊一點(diǎn)八厘米的木工板,釘上去。戚大伯反映的問題能怎么解決呢?王老板是這樣回復(fù)記者的。記者:門套線上割個(gè)凹槽,或者護(hù)墻上的塑料件處理一下?木門店負(fù)責(zé)人 王老板:沒有辦法,處理不了。不過后來市場管理人員進(jìn)行了協(xié)調(diào),王老板答應(yīng)幫戚大伯解決門套和墻面之間的縫隙問題。
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