杭州萬科未來城二期的業(yè)主劉女士反映,2019年,她買到了一個(gè)非標(biāo)車位,有車位卻停車難,足足忍受了三年。最近她才發(fā)現(xiàn),當(dāng)時(shí)還被銷售員給忽悠了。
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劉女士:地產(chǎn)在銷售車位的時(shí)候,并沒有跟我說這是一個(gè)非標(biāo)車位,同時(shí)以標(biāo)準(zhǔn)車位19萬的價(jià)格賣給我。

劉女士的車位是2022號(hào),旁邊是一道門,門右側(cè)有一根立柱突出來,正擋在她車位的入口處,當(dāng)場用卷尺量了一下,車位寬度是2.5米左右,這根立柱寬度有40厘米左右,這樣一來車位入口處就只有2.1米左右了。2019年1月19號(hào),劉女士通過微信詢問未來城的銷售:“我看了一下車位位置,感覺想換一下,不知道2023有沒有賣掉,能不能換一下?”當(dāng)時(shí)對方的答復(fù)是“車位全部都交付了,車位換不了的”。劉女士說,最近才知道,對方當(dāng)時(shí)完全是在忽悠自己。
劉女士:后期的話又大批量低價(jià)出售了一批車位,價(jià)格是10到15萬出了一批車位。

劉女士當(dāng)場撥打銷售的微信語音電話,對方?jīng)]有接。她這一輛比亞迪 宋,車子比較大,當(dāng)場試了一下,想把車停到2022車位上,要很小心地避開入口的這根立柱,需要先占用隔壁2023車位的一部分空間才能停進(jìn)去。從現(xiàn)場演示情況來看,如果隔壁2023車位上也停了車,基本上劉女士是沒法把車子停進(jìn)去的。
劉女士:基本上我是停不進(jìn)去的。
記者:你旁邊車位是輛什么車?
劉女士:我旁邊也是輛SUV,所以我這個(gè)車位基本上是沒法停車的。

劉女士介紹,將近三年來,她基本上是能停地面就停地面,地面沒車位了就麻煩鄰居,實(shí)在是受夠了。上個(gè)月,余杭公安分局回復(fù)劉女士的信訪,說“該車位確實(shí)未能滿足規(guī)范要求的2.5米寬度要求,余杭交警大隊(duì)已聯(lián)系開發(fā)商,要求開發(fā)商進(jìn)行整改并積極聯(lián)系您進(jìn)行協(xié)商相關(guān)事宜!劉女士說,目前萬科地產(chǎn)同意給自己換一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)車位,但是離自己的房子太遠(yuǎn)了,相當(dāng)不便,她沒有接受。
劉女士:我希望地產(chǎn)可以退還我,購車位的19萬,以及我停車不便帶來的損失,還有我的物業(yè)管理費(fèi),還有這19萬相應(yīng)產(chǎn)生的利息,共計(jì)30萬元。
記者:有30萬元嗎?
劉女士:先談吧。

之后萬科公關(guān)部回復(fù)稱:“整個(gè)項(xiàng)目竣工前交警驗(yàn)收是合規(guī)的,但不排除個(gè)別車位實(shí)際使用中有不方便之處,就該車位問題,從業(yè)主使用角度出發(fā),確實(shí)不方便停車;前期針對業(yè)主反饋的問題,項(xiàng)目已提出一個(gè)更換車位的方案,但業(yè)主反映距離較遠(yuǎn),考慮業(yè)主實(shí)際使用便利性,項(xiàng)目會(huì)想辦法調(diào)整一個(gè)就近車位進(jìn)行更換,也會(huì)積極和業(yè)主溝通協(xié)商!

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