小丘：花了2800元，兩年的卡，然后買課的話，是3840元，買了十六節(jié)課。

記者：什么課？

小丘：游泳課。

小丘：我剛好那時候會員也到期了，我就順其自然的嘛，因為這邊辦了好幾年了，中健健身也是個大品牌，全國連鎖的，以前有聽過別的健身房會“爆雷”，但想說“爆雷”概率不是很大，所以順理成章就續(xù)了費。

小丘：去年的12月初，她跟我說因為疫情原因，就不開了，我想我也能夠理解。臨近過年了，他們說快過年了，大家都回家了，也不開了，好像也能夠理解。

小丘：她就說拖欠員工工資，大家都不來上班了，這個事情我才知道“爆雷”了嘛。

杭州萊茵體育生活館服務(wù)中心 工作人員：已經(jīng)沒有了。

記者：會員怎么辦？

杭州萊茵體育生活館服務(wù)中心 工作人員：這邊我們也不是很清楚。

記者：會有人接手嗎？

杭州萊茵體育生活館服務(wù)中心 工作人員：具體也不是很清楚，有人接手，已經(jīng)談了很多了。

記者：像這些會員剛充完費的，怎么辦？

杭州萊茵體育生活館服務(wù)中心 工作人員：不知道，所以他們就很“坑”，他們以前的銷售、各種員工，都沒有發(fā)工資，好幾個月。之前保潔阿姨來了三個月，一分都沒拿。應(yīng)該是有人接手的吧，還在談，但具體談的情況怎么樣，我們也不清楚。

記者：之前有打過嗎？

小丘：昨天打過，沒打通。

記者：也沒打通？

小丘：對。

記者：現(xiàn)在無法接通？

小丘：對，一直無法接通。要么就是有人來接盤這個事情，我們的卡延期，要么就是給我們退費，因為合理的嘛，我剛辦了，我沒有享受到我的權(quán)益。我的課也沒上，對不對？就應(yīng)該把錢退回來。

中健健身集團全國客服  接線員：現(xiàn)在正在洽談接手的健身房，然后接手的健身房會承認會員手里的健身卡和有效的會籍時間，還有那些有效的私教課。