宋師傅：上汽大通V80，就是商務(wù)車，七座，我當(dāng)天交了五千元定金，和兩千元（按揭）手續(xù)費(fèi)，我說到湖州那邊咨詢，打過電話，身份證拍給他，但是叫他給我查征信嘛，分期付款辦不辦下來，又沒給我查，又沒給我回復(fù)，然后我朋友拉著我來這家店看，到這里的話，他說能辦的。

宋師傅：2月26號(hào)來提車了，說提不了，定金也不退，說我跨區(qū)域了，區(qū)域管控，他說我在那邊報(bào)備了什么的，有記錄，這是你們的事情，又不是我的事情，對(duì)不對(duì)，我的訴求也沒什么，要么給車，要么就退押金。

浙江金城上通上汽大通4S店售后部 李經(jīng)理：簽正式合同前，我再三確認(rèn)過，而且展廳經(jīng)理和銷售，對(duì)方有沒有了解你信息，客戶跟我反映的是，那邊不知道我的購車信息，但是合同簽完之后，我走報(bào)備流程的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)他把身份證信息發(fā)給對(duì)方了，頭一天發(fā)的，而且對(duì)方也跟客戶報(bào)過價(jià)了，如果你當(dāng)時(shí)跟我說了，我還定，今天是我的問題，但是你前面沒有跟我說真話，七千塊錢就是我們?cè)趨f(xié)商啊，怎么去退。

宋師傅：我說身份證發(fā)給他，叫他查征信。

記者：有說在湖州詢過價(jià)？

宋師傅：說了，他也在場的，我說能辦就辦，不能辦就不辦。 

宋師傅的朋友：我們作為消費(fèi)者，沒有理由隱瞞這個(gè)。

上汽大通全國售后服務(wù)電話：確實(shí)沒有查詢到你說的區(qū)域保護(hù)制度的。

記者：就是我在湖州看了車，發(fā)現(xiàn)杭州這邊更便宜，也可以來杭州這邊提車？

上汽大通全國售后服務(wù)電話：這個(gè)不影響在哪個(gè)區(qū)域，在全國，只要是授權(quán)的經(jīng)銷點(diǎn)都是可以購車的。