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近日,有多名家長(zhǎng)反映
他們?cè)谇宄菂^(qū)東城街道東城大道
一間名叫清遠(yuǎn)悅兒兒童成長(zhǎng)館
購(gòu)買(mǎi)了課程
課程還沒(méi)上完,機(jī)構(gòu)就停課了
多名家長(zhǎng)要求退費(fèi),未得到解決
2022年5月,梁女士在悅兒兒童成長(zhǎng)館天湖酈都店預(yù)付了20250元。期間,梁女士的小孩并沒(méi)有上一節(jié)課。
市民 梁女士:
交了一年全日班的學(xué)費(fèi)。因?yàn)樘崆敖幌聦W(xué)期學(xué)費(fèi)送兩個(gè)月課程,所以我又繼續(xù)提前交了下學(xué)期的學(xué)費(fèi)1萬(wàn)多元,但我的小孩一節(jié)課都沒(méi)上。
2022年7月份,家長(zhǎng)們突然收到該早教機(jī)構(gòu)關(guān)停的通知。
市民 梁女士:
通知說(shuō)早教中心的走廊消防不過(guò)關(guān),要關(guān)閉這家早教中心,但是課程可以去帝景豪園分店消費(fèi),不想消費(fèi)的可以選擇退學(xué)費(fèi)。
市民 蔡女士:
當(dāng)時(shí)交了18000元買(mǎi)了一年的課程,我們只讀了一個(gè)星期,之后我的小孩肺炎住院了一個(gè)月,想繼續(xù)去讀時(shí),他們的法人兼園長(zhǎng)就跟我們說(shuō)因?yàn)槎蜗纻浒覆煌ㄟ^(guò),通知天湖酈都的分店要關(guān)門(mén),叫我們所有家長(zhǎng)愿意去帝景豪園分店的就過(guò)去讀,不愿意的就全額退款給我們。
因孩子上課不便,部分家長(zhǎng)選擇了退學(xué)費(fèi),早教機(jī)構(gòu)便開(kāi)始與部分家長(zhǎng)簽訂分期退款協(xié)議。但是,退款工作幾經(jīng)波折仍無(wú)下文。
市民 梁女士:
我提出了退費(fèi)的要求,一直簽不同時(shí)間的退費(fèi)協(xié)議。
市民 蔡女士:
2022年9月, 該早教機(jī)構(gòu)通知了我們家長(zhǎng)去分店協(xié)商,當(dāng)場(chǎng)簽訂了一份退款協(xié)議書(shū),第一期退了5000多元,還有將近13000元沒(méi)退。
目前,該早教機(jī)構(gòu)并未按照協(xié)議內(nèi)容分期退款給家長(zhǎng)。
市民 蔡女士:
早教中心法人表示,他們3家店鋪都在走破產(chǎn)清算的途徑,說(shuō)這3家店都準(zhǔn)備關(guān)閉不開(kāi)了。目前有部分小孩子在上課,是之前愿意上課不退費(fèi)的家長(zhǎng),但是從朋友圈看來(lái),事情并不是這樣,他們依然在招新生。
回應(yīng):兩年內(nèi)退還學(xué)費(fèi)
去年7月份就說(shuō)關(guān)停的早教機(jī)構(gòu)
為何八個(gè)月過(guò)去了
家長(zhǎng)仍未收到退費(fèi)?
不少家長(zhǎng)表示,他們多次聯(lián)系悅兒兒童成長(zhǎng)館的法人要求退款,但是對(duì)方的電話經(jīng)常處于無(wú)人接聽(tīng)狀態(tài)。
有家長(zhǎng)透露,清遠(yuǎn)悅兒兒童成長(zhǎng)館成立于2006年,在清遠(yuǎn)市開(kāi)設(shè)了三家直營(yíng)教學(xué)園區(qū),分別為帝景豪園悅兒兒童成長(zhǎng)館、城市花園悅兒兒童成長(zhǎng)館、天湖酈都悅兒兒童成長(zhǎng)館。其中,位于帝景豪園和城市花園的園區(qū)仍然正常開(kāi)課。
在家長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,記者來(lái)到了城市花園悅兒兒童成長(zhǎng)館,現(xiàn)場(chǎng)看到,這里正在營(yíng)業(yè)。不過(guò),工作人員就聲明,他們園區(qū)現(xiàn)在和法人張某燕已無(wú)任何關(guān)系。
城市花園悅兒兒童成長(zhǎng)館工作人員 :
這個(gè)早教機(jī)構(gòu)以前是兩個(gè)老板,另外一個(gè)老板接管了店,之前那個(gè)老板張某燕所有拖欠的欠款由她個(gè)人來(lái)承擔(dān),現(xiàn)在這個(gè)老板只是接管了愿意用課時(shí)抵消學(xué)費(fèi)這部分學(xué)生。
隨后,記者聯(lián)系到了法人張某燕。她表示,現(xiàn)已和城市花園的悅兒兒童成長(zhǎng)館沒(méi)有關(guān)系,希望家長(zhǎng)不要打擾城市花園園區(qū)的正常教學(xué)。
有家長(zhǎng)提供了學(xué)費(fèi)收據(jù),上面顯示收款方為“悅兒兒童成長(zhǎng)館”,對(duì)于張某燕的說(shuō)辭,家長(zhǎng)似乎并不認(rèn)同。
特趣早教機(jī)構(gòu)法人 張某燕:
特趣公司的法人是我,這個(gè)機(jī)構(gòu)的名字、標(biāo)識(shí)和注冊(cè)商標(biāo)是專(zhuān)用商標(biāo)來(lái)的,我們公司注冊(cè)的名字是特趣,不是悅兒兒童成長(zhǎng)館。
那么,拖欠家長(zhǎng)的學(xué)費(fèi)何時(shí)能退還呢?
特趣早教機(jī)構(gòu)法人 張某燕:
兩年之內(nèi),我一點(diǎn)點(diǎn)退還給家長(zhǎng),F(xiàn)在債務(wù)重,而且還在打官司,清算也沒(méi)結(jié)束,我不知道資產(chǎn)負(fù)債的情況,現(xiàn)在登報(bào)清算有債券債務(wù)就登記,按法律途徑處理。
特趣早教機(jī)構(gòu)法人表示,若家長(zhǎng)以課時(shí)抵消學(xué)費(fèi),她也可以幫忙聯(lián)系第三方,但是需要時(shí)間來(lái)安排。
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