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說好的進(jìn)口隆鼻假體被“調(diào)包”！法院判決退一賠三

網(wǎng)址：www.blackcollegiateintl.com 編輯：長沙社區(qū)通時間：2023-03-12

愛美之心，人皆有之。近些年來，各式各樣的醫(yī)美項目吸引到不少消費者。2022年1月9日，江蘇無錫王女士花費兩萬八千元在一家整形醫(yī)院進(jìn)行了隆鼻手術(shù)，可整完鼻子僅過10天，王女士就發(fā)現(xiàn)自己的鼻梁不正、鼻孔大小不一，右側(cè)鼻孔甚至不能呼吸。

王女士是在朋友圈廣告中找到的這家整形醫(yī)院，在后續(xù)交涉中，王女士發(fā)現(xiàn)原本用于隆鼻的進(jìn)口假體竟然被“調(diào)包”。事后，王女士發(fā)起投訴。隨后，一位自稱“整形醫(yī)院糾紛調(diào)解人員”添加王女士為微信好友，并且對投訴進(jìn)行協(xié)商，提出愿意退還4萬元和解。

可到了約定退款的時間，王女士也沒有收到錢款。但更讓人奇怪的是，整形醫(yī)院表示從未與王女士簽訂和解協(xié)議，與王女士微信聊天的所謂“售后調(diào)解員”不是醫(yī)院員工，和解協(xié)議上的公章與醫(yī)院使用的公章明顯不同，因此，協(xié)議并不產(chǎn)生法律效力。

最終，王女士把這家整形醫(yī)院起訴到法院，她認(rèn)為自己的隆鼻手術(shù)中使用的是國產(chǎn)假體，并非公司廣告宣傳中使用的進(jìn)口假體，這樣的行為屬于欺詐。

無錫梁溪法院法官方玉寶表示，在王女士提供的收據(jù)中，約定好的隆鼻材料是某合資品牌的材料，而實際過程中使用了某國產(chǎn)品牌的材料。雖然整形醫(yī)院一再強(qiáng)調(diào)沒有用錯材料，但法院經(jīng)過查詢，并不能證實整形醫(yī)院的說法。

法院審理后認(rèn)為，王女士作為接受醫(yī)療美容服務(wù)的消費者，有權(quán)按照《消費者權(quán)益保護(hù)法》維權(quán)。最后，法院判決由整形醫(yī)院退還王女士購買假體的費用7800元并三倍賠償23400元，合計31200元。

TAGS：快訊 | 新聞轉(zhuǎn)載：長沙社區(qū)通

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