無法繼續(xù)運營，為部分學(xué)員進行退費……這兩天，一則上海英孚教育的通知，再次撩動家長們的神經(jīng)。從這則通知上看，英孚教育疑陷入了無法繼續(xù)運營的困境。

真實情況如何？

11日，杭州英孚教育相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)媒體稱，這兩天確實有一些家長來咨詢網(wǎng)傳進QQ群退費的事情，我們也都跟家長說了，這些都是網(wǎng)絡(luò)詐騙，“英孚現(xiàn)在轉(zhuǎn)為非學(xué)科類培訓(xùn)。目前上海英孚和杭州英孚的運營都正常，謝謝大家的支持。”

工作人員說運營一切正常

在英孚城西銀泰店，一位工作人員在電話中向記者介紹，目前杭州英孚教育的運營一切都正常，英孚教育的學(xué)費都按照要求，打在監(jiān)管賬戶上。

工作人員說，現(xiàn)在有很多不法分子假借退款的名義，建QQ群在家長中詐騙。不僅是英孚一家碰到這樣的問題，很多培訓(xùn)機構(gòu)都遇到類似問題，一兩年前就發(fā)生過類似事情，建議消費者一定要提高警惕。

英孚教育之前也在官方渠道，發(fā)布過澄清信息。別的機構(gòu)也發(fā)布過提醒信息。培訓(xùn)機構(gòu)一旦涉及處理退費，都要本人來處理，不可能只是進了一個群就處理這些事情。

QQ群里套路滿滿

11日上午，記者加入了網(wǎng)傳公告上的QQ群。

群里有大約30人。從聊天記錄看，套路滿滿。有人是真的學(xué)員，有人則很有可能是托，還有人曬出了估計是偽造的退款的記錄。

在記者說了一句“這是騙子群”之后，馬上被移出了群聊。

去年寒假就有很多類似騙局

記者整理發(fā)現(xiàn)，很多自媒體或教育主管部門，發(fā)布過類似的培訓(xùn)機構(gòu)退費新騙局的預(yù)警，去年寒假比較集中。

美吉姆、快陪練、美聯(lián)英語等培訓(xùn)機構(gòu)，之前都被冒名發(fā)布類似的通知公告，每個公告的模板、說辭、日期標(biāo)注幾乎一模一樣，都說部分學(xué)員退費，名額有限，先報名先退，資金用完為止。業(yè)內(nèi)人事說，這是騙子慣用的手法，制造緊張的氣氛，利用家長急于退費的心態(tài)。

當(dāng)時英孚教育發(fā)布澄清公告，表示該網(wǎng)傳公告系謠言，英孚教育從未委托任何個人或第三方機構(gòu)辦理退款或者繳費業(yè)務(wù)，已將此事報告給警方。

在這里也提醒家長，遇到此類事情，一定要擦亮眼睛，與培訓(xùn)機構(gòu)或主管部門聯(lián)系核實，千萬不要輕信群里的消息，更不要在群里透露自己的敏感個人信息，保護隱私和財產(chǎn)安全。