貴陽的周師傅退休之后

喜歡上了網購

買過水果、日用品、樂器

價格從幾十、幾百到上千的都有

基本上每次網購都還挺順利的

可最近

周師傅在網上購買老年代步車

卻出了問題

網上購車記（上）

“怕啥怕的，現在法律這么健全，實在不行就報警�！�

這是商家通過微信發(fā)給周師傅的語音，從一開始講法律到后面的不講理，這個商家變臉的速度可是比翻書還快！

“錢是一分錢都不給你，你以為怎么著，昨天給你商量好就給你發(fā)貨的。黑吃了，早就把你微信拉黑了”

今年2月初，周師傅在某購物平臺上看到一款老年代步車，周師傅點進去咨詢了商家后，在2月5號下了單 。

商家：我現在加你微信，你把錢轉一下。

周師傅：我轉什么，錢那天訂的時候就交了。

商家：你交的那是預付款。

周師傅：9000多元。

商家：對，那是預付款，全款是28800元的。

周師傅懵了！從購物APP看到的老年代步車價格是9960元，但商家卻說這只是設定的預付款，和車子的全價還相差近20000元。同時，商家還不停地要求添加周師傅的微信。

雙方添加了微信后，商家告訴周師傅，是因為黑色的車沒現車才沒有發(fā)貨。不過周師傅可以轉3000元到一個銀行賬號上，他會想辦法按照周師傅的要求調配一輛黑色的車。同時，還可以把周師傅之前在購物APP上交的9960元退回。

商家：你等于付了3000塊錢訂金，等車子到了你再補給我25800元就可以了。你要什么顏色給你做什么顏色。百分之百的是你要的貨，如果不是給你退全款。咱們微信聊天這些都是證據。

在商家的各種保證引導下，周師傅從線上購買轉移到線下交易。可就在交了3000塊錢的第二天，商家又發(fā)來視頻，說沒有黑色的車型了！

而之前的發(fā)貨單，對方也無法提供，反正想要繼續(xù)購車就得再轉2000塊錢。至于購買頁面上標注的購物七天不滿意退款，商家也是閉口不談。

網上購車記（中）

點擊打開播放視頻

針對周師傅所遇到的問題，記者咨詢了律師。張律師說，從周師傅下單支付了頁面顯示的9960元起，雙方就達成了一個買賣關系。

貴州豐來律師事務所 律師 張宏偉：我們的平臺它應該具有這樣的介入手段，對可能脫離平臺的交易溝通要有一個風險提示，如果沒有做到，平臺也應該承擔相應的法律責任。

聽了律師的解答后，記者以老年人身份在該購物平臺一家電動四輪車商家咨詢了與周師傅同樣的老年代步車，頁面價格9200元，也就是發(fā)起拼單價，單獨購買是28800元。商家還承諾全場包郵，48小時發(fā)貨。記者還從頁面中看到價格說明，單獨購買價：是您單獨購買商品的價格；發(fā)起拼單價：是您拼單購買商品的價格。

老年代步車多久發(fā)貨？

整車純電動28800元，油電兩用29800元。

廣告上我看是9200元，后面的錢怎么付呢？

貨到以后付余下的，到貨以后，司機會告訴你。

合格證能不能發(fā)我看看。

可以的，你下單以后我拍給你。

為什么現在不給我看？

一車一證，我要去給你拍照。

車輛合格證我要看一下才敢下單，要不然心里沒底。

這是今天發(fā)的一款黑色的。

合格章怎么沒有單位內容？

后面可以給加上。

贈送25萬保險，保險加牌照都給你上好的。

這個牌照是啥牌照，上路會被查嗎？

保險公司的牌照，不去市區(qū)沒問題。

這輛車是什么樣的產品，看到這里大家應該都明白了。記者從工信部網站了解到，按照《道路交通安全法》的相關規(guī)定，低速電動車應歸為道路機動車輛，但這些車輛沒有按照規(guī)定辦理市場準入，駕駛人和車輛也沒有實行證照管理。

大部分低速電動車生產企業(yè)不具備機動車生產資質，產品也不符合國家標準，多以“老年代步車”等名目違法違規(guī)生產、銷售和上路使用。

目前，周師傅已經將此事向購物平臺以及12315平臺進行了投訴反映。記者也將從平臺商家了解到的信息，反饋給了平臺客服。在這里我們也提醒消費者，購買“老年代步車”要慎重。產品是否合格，能否上路都需要去深入了解。