前幾天,殷女士和朋友乘坐網(wǎng)約車,回家后發(fā)現(xiàn)自己的蘋果14 pro手機(jī)丟了。因?yàn)橛卸ㄎ还δ,她看了看手機(jī)的移動(dòng)路線,覺得還有希望拿回來。(視頻建議WIFI網(wǎng)絡(luò)收看)3月10號(hào)晚上九點(diǎn)左右,殷女士和朋友在杭州市區(qū)打車,整趟行程花了39.13元。殷女士:手機(jī)遺落在車?yán)锪?/span>,我一開始沒有發(fā)現(xiàn),回家休息洗漱完畢之后,大概半個(gè)小時(shí)之后才發(fā)現(xiàn)。殷女士說,當(dāng)時(shí)是她朋友下的訂單,通過高德地圖軟件選了首汽約車。發(fā)現(xiàn)手機(jī)丟失后,她馬上聯(lián)系了首汽約車的客服。殷女士:當(dāng)時(shí)平臺(tái)聯(lián)系過司機(jī)了,然后司機(jī)那邊說他沒有看到,他幫我找過了說沒有看到。非常麻煩,為什么呢,因?yàn)槲业纳矸葑C也是連著手機(jī)的,剛出差回來,剛下高鐵,所以現(xiàn)在我所有的東西,證件都要補(bǔ)辦,很多的事情都是耽誤了,我今天也是專門請(qǐng)了假來找手機(jī)的。殷女士丟失的那部手機(jī)采訪當(dāng)天關(guān)機(jī)了,但查找定位的服務(wù)還可以使用。為了保證安全,殷女士已經(jīng)通過其它設(shè)備把手機(jī)鎖定了。殷女士:我這幾天一直看到我的手機(jī),在滿城地跑,然后晚上在一個(gè)統(tǒng)一的時(shí)間,回到固定的地方,就特別像網(wǎng)約車會(huì)行動(dòng)的路線。所以我現(xiàn)在懷疑就說,那個(gè)手機(jī)可能還在車上,我就想要聯(lián)系到司機(jī)確認(rèn),因?yàn)橛锌赡苁謾C(jī)是很扁的,所以他可能沒找到,也是有可能的。給我司機(jī)的行駛路線我對(duì)一下,那我就,第一,這個(gè)我是可以確認(rèn)是不是那段時(shí)間在,還有就是我現(xiàn)在也能追蹤到我的手機(jī),問一下司機(jī)現(xiàn)在在哪里,和我的手機(jī)是否定位是相同的,這也是可以證明的。殷女士現(xiàn)場(chǎng)用平板電腦查了一下,手機(jī)的定位來到了嘉興桐鄉(xiāng),已經(jīng)出了杭州市區(qū)。記者分別聯(lián)系了首汽約車和高德地圖的客服。首汽約車客服:因?yàn)檫@個(gè)問題的話咱這邊需要為您反饋一下,由平臺(tái)專員直接為您處理。高德地圖客服:警方如果是已經(jīng)去攔線的話,那這邊可以去申請(qǐng)?zhí)峁┮幌滤緳C(jī)的一個(gè)信息,如果您只是單純地直接過來說的話,這邊是無法提供的。記者陪殷女士找到了杭州市西湖區(qū)玉泉派出所,民警表示,會(huì)比對(duì)車輛的行駛路線。后來,首汽約車方面反饋,他們會(huì)配合警方調(diào)查。殷女士反饋,在警方的介入下,有人從嘉興把手機(jī)寄回來了。
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