記者在呼和浩特市賽罕區(qū)風(fēng)華園小區(qū)業(yè)主高女士的家中看到，臥室屋頂?shù)膲ζひ呀?jīng)被水泡爛了。

高女士 呼和浩特市賽罕區(qū)風(fēng)華園小區(qū)業(yè)主：就這兩天下雨吧，就漏成這樣，墻上都有黃色的印子了，那都好幾天了，孩子都不敢在這睡，那天跟我說媽媽我怕那一片墻皮掉下來，砸著我。

高女士住在小區(qū)內(nèi)11號樓的頂層6樓，她家屋頂漏雨的問題已經(jīng)存在好多年了，甚至每年春天房頂?shù)姆e雪融化時(shí)也會(huì)發(fā)生滲漏。

高女士 呼和浩特市賽罕區(qū)風(fēng)華園小區(qū)業(yè)主：我們家漏雨已經(jīng)有五六年了，從我們住進(jìn)來就開始，一直在漏水，只要一下雨不大漏也小漏一點(diǎn)，反正每次得漏，上次就是2月13號到15號，雪化了已經(jīng)開始漏了。

這個(gè)小區(qū)內(nèi)都是多層住宅樓，那么其他頂層的住戶家里是否也存在雨水滲漏的情況呢？記者又來到了12號樓李先生的家中，客廳的頂棚也有雨水滲了進(jìn)來。

李先生 呼和浩特市賽罕區(qū)風(fēng)華園小區(qū)業(yè)主：漏的已經(jīng)把上面的板子漏的斷了，漏水已經(jīng)斷斷續(xù)續(xù)幾年了，不是說就今年漏，我2012年買上房的時(shí)候就斷斷續(xù)續(xù)漏，我每年自己上去修，就是買那些防水膠，各種防水的東西，但是效果不大。

居民們告訴記者，風(fēng)華園是老舊小區(qū)，之前進(jìn)行過老舊小區(qū)改造，但這樓頂?shù)姆浪�并不知為什么沒有改造好。每到雨季，小區(qū)頂層的住戶就苦不堪言。

李先生 呼和浩特市賽罕區(qū)風(fēng)華園小區(qū)業(yè)主：這個(gè)問題我們也跟物業(yè)和社區(qū)反映過，他們也總登記，但是遲遲也沒給處理，一直沒給處理。

雨水滲漏問題如此嚴(yán)重，為什么卻遲遲沒有得到解決呢？記者來到了物業(yè)公司了解情況。

記者：已經(jīng)四五年存在這種情況了。

劉鈺 內(nèi)蒙古吾爾益物業(yè)公司風(fēng)華園項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人：以前我們不是我們物業(yè)，這個(gè)房頂漏水是陳舊性的問題，我們（進(jìn)駐）之前就已經(jīng)漏了，這兩天不是又漏了，我跟群里的業(yè)主說拍照發(fā)相片，本上現(xiàn)在統(tǒng)計(jì)已經(jīng)有十來家了，21家了，因?yàn)槲飿I(yè)只能起到一個(gè)維修補(bǔ)救，你要是整體要換那是政府的事情吧。

這位負(fù)責(zé)人向記者介紹，該物業(yè)公司從2020年進(jìn)駐小區(qū)服務(wù)以來，對樓頂漏水的情況已經(jīng)處理過多次，最近又有業(yè)主反映漏水，物業(yè)公司也正在統(tǒng)計(jì)人數(shù)，準(zhǔn)備維修。

劉鈺 內(nèi)蒙古吾爾益物業(yè)公司風(fēng)華園項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人：我們在修的時(shí)候，你們家里必須得留人，但是有的業(yè)主也不配合，我今天上班呢等我們休息，但這也不是能等的，現(xiàn)在如果說家里沒人，有的（問題）看不到，是房檐的問題、是落水管的問題、還是房頂?shù)膯栴}，這都不清楚，現(xiàn)在我們是統(tǒng)計(jì)完后，誰家的嚴(yán)重，我們在沒有審批下來前，盡可能地給你補(bǔ)救。

雖然經(jīng)過物業(yè)多次維修，但每逢下雨樓頂還是漏水，有什么辦法能解決居民們面臨的難題呢？

劉鈺 內(nèi)蒙古吾爾益物業(yè)公司風(fēng)華園項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人：房頂現(xiàn)在的問題不是補(bǔ)救能就解決的問題，所以最好是動(dòng)用這個(gè)（維修基金），跟政府把這個(gè)維修基金動(dòng)用一下，居民們配合積極來這簽字。

隨后記者也把這一情況反映給了小區(qū)所屬的呼和浩特市賽罕區(qū)巧報(bào)鎮(zhèn)水東路社區(qū)。

崔歡 呼和浩特市賽罕區(qū)巧報(bào)鎮(zhèn)水東路社區(qū)黨支部書記：我之前跟他們物業(yè)協(xié)商過，這個(gè)物業(yè)也是剛進(jìn)來兩三年，看他們之前啟沒啟動(dòng)過大修基金，我說讓他們咨詢一下，看能不能啟動(dòng)給大家修，因?yàn)槿绻�是（整體維修）的話，只能啟動(dòng)，我們盡力配合。