視頻中，有兩個人的背影，一位纖細(xì)背影的車站工作人員左手拎著旅行包，右手牽扶著旅客；旅客則是背著雙肩包，脊背略有些彎，闊步向前，沒有絲毫猶豫。在出站的人流中，兩人步履同頻在站臺上行走。伴著“聽我說謝謝你，因?yàn)橛心�，溫暖了四季”的歌曲，和“銀川高鐵站，一位工作人員正引導(dǎo)一位盲人出站”的配文，正是這一幕讓廣大網(wǎng)友夸贊。

原來這是一位寧夏的網(wǎng)友在銀川火車站出站時，將隨手拍的一段視頻發(fā)到了抖音平臺，沒想到全網(wǎng)都在點(diǎn)贊。

截至4月4日，該視頻在抖音平臺瀏覽量4665.5萬，點(diǎn)贊量11.9萬，評論7千多條。

一位山東的網(wǎng)友評論，“你牽著盲人大哥的手走路的背影，是全國穿制服最美的女孩！”

另一位河南網(wǎng)友評論“小小的舉動溫暖了全國人的心，我為大美寧夏點(diǎn)贊！”

還有一位河北網(wǎng)友留言“是這位美女給了這位盲人毫不猶豫闊步向前的膽量和勇氣”……

視頻發(fā)出不久，評論區(qū)的留言就開始爆發(fā)，部分網(wǎng)友還表示“就沖這個最美背影，也要去寧夏旅游”。而視頻的作者@小海帶你浪寧夏評論說：作為一名寧夏人，也是意外碰到這個畫面就用手機(jī)記錄下來，不料簡單的一個視頻竟然溫暖了一座城，感謝全國各地網(wǎng)友的關(guān)注，春暖花開之時，邀請大家來寧夏游玩做客，感受不一樣的寧夏之美。

記者在銀川火車站見到了當(dāng)事客運(yùn)員王寅琪，她首先告訴記者：“不是我一個人完成的，是班組里的其他同事幫我完成了這場‘接力’�！� 回憶起當(dāng)天的情形，王寅琪顯得十分不好意思。

4月1日10時25分，K1296次列車進(jìn)站停穩(wěn)，王寅琪早早來到5號車廂門口等侯，她在等一位盲人旅客。當(dāng)?shù)弥�他要自己走到出站口打車時，她沒有絲毫猶豫地說了句：“那您跟我走，我送您。”緊接著接過了旅客手里的旅行包，另一只手抓住了他的手腕，半牽半領(lǐng)的走了起來，盲人旅客頓時有了方向和勇氣，跟著她的步伐和節(jié)奏大步向前。

由于還有另一位需要輪椅的旅客等著她接站，并且所有旅客出站后，她還要清理站臺后才能離開，于是她就把盲人旅客送到了直梯上，同時用對講機(jī)聯(lián)系了一位志愿者接續(xù)她的工作，將旅客順利送上了出租車。

同樣的辦法，后面那位坐輪椅的旅客也被安全送出了站。

王寅琪是一名90后，2018年參加工作的她，一直嚴(yán)格要求自己。在同事眼里，她勤學(xué)好問、樂于助人、任勞任怨，每逢遇到需要幫助的旅客，都會毫不猶豫的伸出援手。曾獲得過銀川車站2020年度優(yōu)秀工會積極分子、2021年度“先進(jìn)生產(chǎn)者”、2022年度蘭州局集團(tuán)公司先進(jìn)職工榮譽(yù)稱號。

對于“火出圈”這件事，她很淡定地告訴記者，這都是車站對重點(diǎn)旅客的重點(diǎn)服務(wù)項(xiàng)目，自己只是在做本職工作的時候，恰巧被記錄了下來。

如果您也有需要特殊幫助的要求可以提前預(yù)約相關(guān)服務(wù)，相信車站工作人員一定能夠幫助到您！