小周：租客就跟中介說(shuō)，不讓看，當(dāng)時(shí)就沒(méi)有上去，中介是帶著看了隔壁單元二樓同戶型的一套，當(dāng)時(shí)是比較喜歡戶型，還有結(jié)構(gòu)，是南北通透，中間套，三室兩廳的一種戶型。

記者：當(dāng)天你并沒(méi)有看實(shí)際你要買的這一套？

小周：對(duì)，中介一直說(shuō)，這個(gè)是一樣的，然后VR也有的，我當(dāng)時(shí)也提出質(zhì)疑，北臥空調(diào)部分是有發(fā)黑的，中介解釋說(shuō)是通風(fēng)不暢導(dǎo)致的。

小周：我進(jìn)去之后，看到很多黑色斑點(diǎn)，在北臥空調(diào)部分還有側(cè)墻，窗臺(tái)下方，還有南臥，很明顯的，大塊的水漬，黑印，應(yīng)該是發(fā)霉導(dǎo)致的，是很長(zhǎng)久的滲水，我認(rèn)為就是外墻滲進(jìn)來(lái)的，已經(jīng)超出我預(yù)期了，影響我后續(xù)居住了。 

小周：不能接受這個(gè)，現(xiàn)在訴求是退回我的定金，不進(jìn)行下一步的交易。 

21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)杭州棕櫚灣店 姚店長(zhǎng)：朝北的房間確實(shí)是霉點(diǎn)，租客不通風(fēng)的情況下，確實(shí)有這種霉點(diǎn)產(chǎn)生的，并不是說(shuō)漏水，關(guān)鍵的點(diǎn)，是朝南的房間里面，比如翹皮起皮這種，房東這邊給我的回復(fù)是，當(dāng)時(shí)七樓漏水下來(lái)，朝南的房間沒(méi)有修，后面返潮，返上來(lái)的潮氣，產(chǎn)生的霉點(diǎn)，房東不承認(rèn)是漏水或滲水的現(xiàn)象。

記者：交定金前，怎么沒(méi)讓客戶看下房子？

21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)杭州棕櫚灣店 姚店長(zhǎng)：帶客戶去了，但是看不了。

記者：說(shuō)是看了別的房子。

21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)杭州棕櫚灣店 姚店長(zhǎng)：其實(shí)戶型是一樣的，我們其實(shí)心里發(fā)毛的，我們也問(wèn)他過(guò)，他自己說(shuō)，不用了，我就確定要這套。

小周：沒(méi)有確認(rèn)，你沒(méi)有問(wèn)過(guò)。

21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)杭州棕櫚灣店 姚店長(zhǎng)：兄弟，你不要......

21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)杭州棕櫚灣店 姚店長(zhǎng)：能不能達(dá)成還要他跟房東商量，我們一直從中間協(xié)調(diào)，房東給出的答復(fù)是什么呢？如果客戶擔(dān)心的話，可以把那邊鏟掉，外面的防水重新做一下。